一、二手房買賣中介糾紛有哪些

（一）中介公司口頭承諾，難以取證

根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，口頭合同也具有法律效力。但口頭約定具有即時(shí)性的特點(diǎn)，在發(fā)生糾紛時(shí)難以取證。中介公司正是鉆了這樣的空子，一旦發(fā)生訴訟，中介公司就矢口否認(rèn)。雖然法律認(rèn)可口頭約定的效力，但如果當(dāng)事人不能證明中介公司作出過口頭承諾，就要面臨敗訴的風(fēng)險(xiǎn)。一些消費(fèi)者以錄音作為證據(jù)，欲證明口頭承諾的存在。錄音屬于視聽資料，易偽造，難核實(shí)，證明力較弱。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》，如果不輔以其他相關(guān)證據(jù)，視聽資料的真實(shí)性很難被法院采信。

（二）中介公司隱瞞情況，疏于審查

在委托合同糾紛的案件中，個(gè)別中介人員急于促成交易，有時(shí)會(huì)故意隱瞞不利于房屋成交的信息，不進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。此外，個(gè)別售房人缺乏誠信，在出售房屋時(shí)提供虛假材料。實(shí)踐中，許多中介公司對(duì)售房人出示的身份證明、房屋權(quán)屬狀態(tài)不進(jìn)行核實(shí)，就將房屋掛牌交易，待有人買房時(shí)才臨時(shí)要求售房人補(bǔ)齊手續(xù)，導(dǎo)致許多不具備交易條件的房屋混入市場(chǎng)（如限購房、設(shè)置了抵押的房產(chǎn)等），導(dǎo)致許多無處分權(quán)人、無權(quán)代理人參與交易，嚴(yán)重影響了《房屋買賣合同》的效力。

二、如何避免二手房定金糾紛

產(chǎn)生“定和訂”金糾紛的原因主要有以下幾方面：一是文字表述問題。除上述定金和訂金外，還有如意向金、預(yù)付款等說法。在缺乏明確約定的情況下，無論是訂金、意向金還是預(yù)付款，交易當(dāng)事人均不能要求雙倍返還或者吃掉；二是定金交付數(shù)額問題。一旦一方違約產(chǎn)生糾紛，定金數(shù)量易產(chǎn)生爭(zhēng)議。三是定金交付方式問題。定金只有實(shí)際交付才能產(chǎn)生法律效力。但具體操作卻是由下家將定金直接交給中介公司，然后由中介公司交給上家。

中介公司收到下家定金后，往往會(huì)開具以下格式收據(jù)：“今收到下家某某多少意向金。如果上家同意以某價(jià)格賣房，該意向金轉(zhuǎn)為定金”，這種定金支付方式對(duì)下家極為不利：一則與上家并無直接簽署的協(xié)議；二則手中沒有上家出具的定金收條；三則很難獲得上家已經(jīng)從中介公司處收取定金的事實(shí)；四則沒有明確中介公司收取定金的代收或轉(zhuǎn)交責(zé)任。在此情況下，一旦發(fā)生上家收受定金反悔不賣房或抬高房?jī)r(jià)的違約情形，下家很難要求上家雙倍返還定金，也很難追究中介公司的責(zé)任。

因此，在下家與中介公司簽訂的居間合同中，明確界定中介公司收取定金的性質(zhì)：如果是代收，中介公司在收取定金時(shí)應(yīng)當(dāng)出具上家委托書。否則，就要明確中介公司的轉(zhuǎn)交責(zé)任。作為中介公司也要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，如上家委托代收，應(yīng)要求其出具代收委托書；如是轉(zhuǎn)交，在上家收到定金后，應(yīng)要求其出具收條。

二手房購房定金糾紛發(fā)生后，作為購房者來說，首先可能會(huì)尋求調(diào)解或者訴諸法院請(qǐng)求解決。然而理想總是美好的，現(xiàn)實(shí)總是殘酷的，購房者不了解定金法律知識(shí)，很難真正保護(hù)自身的權(quán)益。建議不妨聘請(qǐng)專業(yè)房地產(chǎn)律師幫忙，他們的專業(yè)能力往往能夠更好地為維護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益。