一、商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦

（一）對開發(fā)商交付的房屋不屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的一般質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，購房者可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時，……，承擔商品房保修責任”的規(guī)定，可請求其維修，因維修致使房屋使用功能受到影響或給購買人造成損失的，開發(fā)商應當負賠償責任。

（二）對開發(fā)商交付的房屋屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，應先請求房屋所在地的房屋工程質(zhì)量監(jiān)督單位檢查，在取得房屋質(zhì)量鑒定不合格的證書后，可要求開發(fā)商予以退房，對因此造成損失的，開發(fā)商應承擔賠償責任。

二、商品房交房的標準是怎樣的

（一）相關(guān)文件是否齊全

1、《竣工驗收備案表》最重要，《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設施工程竣工驗收備案表》是目前收房環(huán)節(jié)中最應該注意的文件。該表是建設部為規(guī)范工程竣工驗收備案的管理工作而制定的，它由設計、監(jiān)理、建設單位和施工單位四方合驗后，在工程竣工15天內(nèi)到建設行政主管部門竣工備案。

2、《住宅質(zhì)量保證書》是開發(fā)商針對房屋質(zhì)量及保修期限、范圍作出的承諾，必須作為購房合同的附件，與購房合同具有同等的效力。

3、《住宅使用說明書》是針對房屋設計、施工及驗收中的具體技術(shù)指標，如抗震指數(shù)、墻體結(jié)構(gòu)類型等作出的相關(guān)說明和提出注意事項。

4、還要注意開發(fā)商能不能提供貨《建設工程質(zhì)量認定證書》、《房地產(chǎn)開發(fā)建設項目竣工綜合驗收合格證》以及《實測面積登記表》。

（二）房屋本身是否合格

1、檢測房屋面積。要求開發(fā)商出具《實測面積測繪報告》，根據(jù)房屋土地管理局所屬的專業(yè)測量單位對每一套房屋面積進行核定所得實測面積，核對其與銷售面積是否存在誤差，誤差率的范圍有多大；若實測面積誤差超出3%，可以中止收房。

2、檢驗房屋質(zhì)量。購房者進行房屋驗收時需仔細檢查商品房質(zhì)量，如果存在問題，及時與開發(fā)商協(xié)商解決，根據(jù)問題的嚴重程度選擇退房或者維修等處理方式。

（三）驗收結(jié)果是什么

1、房屋檢驗沒有問題的：按實際驗收情況填寫《驗房交接表》等相關(guān)文件。

2、如有不滿意的地方，可提出意見并將意見填寫在《驗房交接表》中，作為書面依據(jù)，如發(fā)展商未準備有關(guān)表格，買家應另以書面形式將意見送交發(fā)展商。

3、發(fā)現(xiàn)問題，買賣雙方可協(xié)商解決，如屬可整修內(nèi)容，應協(xié)商并簽署有關(guān)整改維修文件，約定下次驗收時間（一般不超過30天）。

4、對發(fā)現(xiàn)的問題要詳細在驗樓表上予以注明，如果確實屬于不能收樓的，要詳細寫明不予收樓的原因并要求開發(fā)商簽字、蓋章。

交房是開發(fā)商向業(yè)主履行交付的義務，開發(fā)商可以自己交付也可以委托物業(yè)幫忙交付，但無論是由誰負責交付房屋都必須符合一定標準，如果購房者在交房過程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題該怎么處理呢，能否要求開發(fā)商退房或者是維修，這些問題最好咨詢專業(yè)的房產(chǎn)律師，因為畢竟開發(fā)商處于優(yōu)勢地位，想與之抗衡最好還是借助律師的力量。