一、房屋買賣定金糾紛如何解決

按目前新建房屋的交易習(xí)慣，購房者看中某套房屋后，開發(fā)商與購房者都會簽訂《購房意向書》（有些稱為認購書），以說明雙方對購售房屋已達成初步意向。《購房意向書》的內(nèi)容一般包括房屋的位置、面積、價款，但一般并不涉及房屋的交付時間、違約責(zé)任及其它房屋的具體情況等。實踐中，《購房意向書》除了上述內(nèi)容外，一般還有定金內(nèi)容。正是《購房意向書》中的定金條款，使得并不具有法律效力的意向書，成了購房過程中矛盾的焦點。下面為讀者理解方便，把上述購房意向書統(tǒng)稱為《認購書》。

要正確處理《認購書》中的定金糾紛，首先應(yīng)了解《認購書》的性質(zhì)和《認購書》中約定的定金所擔(dān)保的內(nèi)容。從《認購書》簽訂的背景和內(nèi)容看，《認購書》并不是購房合同，沒有定金條款的《認購書》僅是購售雙方交易意向的表述，購房者和開發(fā)商之間并不存在權(quán)利義務(wù)關(guān)系。但對房屋交易已達成初步意向的買賣雙方而言，為了保證雙方能進一步接洽房屋買賣，即購房者保證開發(fā)商在簽訂正式購房合同之前，不將房屋另售他人，開發(fā)商保證購房者能再來接洽購房事宜，并不產(chǎn)生法律約束力的《認購書》顯然不能實現(xiàn)上述目的。正是為達到上述目的，達成購房意向的雙方約定，由購房者向開發(fā)商支付一定的定金，以保證開發(fā)商在約定期限內(nèi)不將房屋另售他人，同時保證購房者在約定期限內(nèi)與開發(fā)商進一步洽談購房事宜。購房者交納了定金，認購書的性質(zhì)就由意向書變成了協(xié)議，購房者與開發(fā)商之間就有了權(quán)利義務(wù)，開發(fā)商的義務(wù)是在約定期限內(nèi)不得將房屋出售他人，購房者的義務(wù)是在約定期限內(nèi)與開發(fā)商進一步接洽購房事宜。否則，購房者將損失定金，開發(fā)商將雙倍返還定金。從上面分析可以看出，《認購書》是購售雙方為進一步接洽購房合同而簽訂的協(xié)議，定金擔(dān)保的是雙方進一步洽談合同的行為。

了解了認購書的性質(zhì)和定金擔(dān)保的內(nèi)容，處理此類糾紛也就有了依據(jù)。

（一）如因開發(fā)商原因致雙方在認購書約定的時間內(nèi)未能簽訂《商品房買賣合同》的，例如開發(fā)商將約定房屋出售給第三方等，購房者可要求開發(fā)商雙倍返還定金；

（二）如因購房者原因在認購書約定的時間內(nèi)雙方未能簽訂《商品房買賣合同》的，例如購房者放棄購買約定房屋等，購房者將損失定金；

（三）在認購書約定的時間內(nèi)經(jīng)購房者與開發(fā)商協(xié)商，雙方對《商品房買賣合同》具體條款無法達成一致的，購房者可要求開發(fā)商退還已交納的定金；

（四）如果開發(fā)商銷售未具備銷售條件的房屋，即開發(fā)商未取得預(yù)售許可證或銷售不具備使用條件的現(xiàn)房，購房者可要求開發(fā)商退還定金，并要求開發(fā)商支付相應(yīng)的利息損失。

出現(xiàn)定金糾紛雙方可協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可按《認購書》中約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁或向法院起訴。

二、開發(fā)商違約糾紛如何處理

合同當(dāng)事人未按合同約定履行義務(wù)，就構(gòu)成違約。對購房合同而言，購房者的主要義務(wù)是按期支付房款，而購房者在購房時，往往是按自己的承受能力選擇付款方式，所以因逾期付款造成的違約在實踐中極為少見。購房合同中的違約多數(shù)由開發(fā)商引起。下面主要說明開發(fā)商的違約責(zé)任。

開發(fā)商的違約責(zé)任主要包括：

（一）逾期交房；

（二）面積出現(xiàn)誤差；

（三）設(shè)備、裝修不符合合同約定；

（四）變更規(guī)劃、設(shè)計；

（五）房屋質(zhì)量不合格；

（六）未按期辦理產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。

出現(xiàn)上述違約行為時，購房者應(yīng)首先看購房合同中是否有對上述違約責(zé)任的處理約定，如有約定，按合同約定處理，如未約定違約責(zé)任的處理辦法，按法律規(guī)定可對開發(fā)商的違約行為要求賠償，賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)以直接損失為限，具體處理辦法如下：

合同未約定逾期交付房屋違約處理辦法的，如開發(fā)商逾期交付房屋，按照最高人民法院《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》的規(guī)定，違約金按照逾期交付使用房屋期間有關(guān)部門公布或者有資格的房地產(chǎn)評估機構(gòu)評定的同地段同類房屋租金標(biāo)準(zhǔn)確定。

房產(chǎn)糾紛各式各樣，面對比較強大的開發(fā)商來講，購房者處于弱勢地位，所以在維權(quán)過程中，力量懸殊，建議購房者在遇到糾紛時，可以聘請專業(yè)律師協(xié)助。