一、何時(shí)購(gòu)房者可以要求退房

按照法律規(guī)定和合同約定出現(xiàn)下列情況時(shí)，購(gòu)房者可要求退房：

（1）實(shí)測(cè)面積與合同約定面積誤差絕對(duì)值超過(guò)3%；

（2）開(kāi)發(fā)商逾期交房構(gòu)成根本違約，即逾期交房達(dá)到合同約定的退房日期；

（3）開(kāi)發(fā)商變更規(guī)劃、設(shè)計(jì)影響房屋結(jié)構(gòu)型式、戶型、空間尺寸、朝向的；

（4）開(kāi)發(fā)商預(yù)售未取得商品房預(yù)售許可證的房屋的（故意隱瞞未取得預(yù)售許可證的除外）；

（5）開(kāi)發(fā)商交付的房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格或房屋質(zhì)量嚴(yán)重影響房屋正常使用的；

（6）不能或不能按期辦理產(chǎn)權(quán)過(guò)戶的；

（7）購(gòu)房者貸款申請(qǐng)未批準(zhǔn)，合同雙方對(duì)付款方式不能協(xié)商一致的；

（8）合同中約定的其它退房條件出現(xiàn)時(shí)。

出現(xiàn)上述情況，購(gòu)房者退房時(shí)，應(yīng)向開(kāi)發(fā)商出具書(shū)面通知。因上述原因致購(gòu)房者退房，即因開(kāi)發(fā)商責(zé)任導(dǎo)致退房，應(yīng)由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)退房造成的損失，包括貸款利息、首付款的存款利息、購(gòu)房的稅費(fèi)（參閱購(gòu)房過(guò)程中應(yīng)納稅費(fèi)章節(jié)）等。如購(gòu)房合同中約定了退房的賠償標(biāo)準(zhǔn)，按合同約定處理，合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)不足彌補(bǔ)損失的，不足部分可另行要求賠償。因上述第7）項(xiàng)原因致退房的，開(kāi)發(fā)商無(wú)過(guò)錯(cuò)的，開(kāi)發(fā)商不承擔(dān)賠償責(zé)任。

需注意的是，購(gòu)房者退房時(shí)應(yīng)同時(shí)通知銀行，解除借款合同，以免造成更大的利息損失。

二、房產(chǎn)糾紛如何解決

消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

（1）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

（2）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；

（3）向有關(guān)行政部門申訴；

（4）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（5）向人民法院提起訴訟。也就是說(shuō)，如果消費(fèi)者在商品房買賣中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，有五條路可以走，第一條就是當(dāng)事人雙方即消費(fèi)者與房地產(chǎn)商自行協(xié)商解決消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議；第二條是向消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解解決消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議；第三條是向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申訴解決消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議；第四條是提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁解決消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議；最后就是向人民法院提起訴訟解決消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議。

雖然消費(fèi)者在解決爭(zhēng)議時(shí)有上述五條路可走，但在商品房買賣合同樣本中都會(huì)有爭(zhēng)議解決條款。一般是這樣表述的：本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按下述第某種方式解決：

（1）提交某某仲裁委員會(huì)仲裁。

（2）依法向人民法院起訴。

仲裁與訴訟均為爭(zhēng)議解決方式，但是二種方式卻不能都選。也就是說(shuō)，或裁或?qū)?，只能二選一。而人們對(duì)于訴訟都耳熟能詳，但對(duì)于仲裁，卻知之甚少。那么什么是仲裁呢？所謂仲裁是指糾紛當(dāng)事人在自愿基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議，將糾紛提交非司法機(jī)構(gòu)的第三者審理，由第三者作出對(duì)爭(zhēng)議各方均有約束力的裁決的一種解決糾紛的制度和方式。仲裁的裁決不僅具有法律效力，而且仲裁的裁決書(shū)和調(diào)解書(shū)可以直接向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。但仲裁實(shí)行一裁終局的制度，裁決一經(jīng)作出即發(fā)生法律效力。