一、房屋裝修不合格怎么辦

目前消費者對房屋裝修方面的投訴主要集中在空氣污染、偷工少料等幾個問題，例如裝修后室內(nèi)空氣污染問題，消費者首先應(yīng)當(dāng)在選擇檢測單位時選擇經(jīng)過國家技術(shù)監(jiān)督部門的計量認(rèn)證的許可和從事本專業(yè)的相應(yīng)檢測的單位，即使是原有合同上沒有室內(nèi)環(huán)境條款，也必須符合國家室內(nèi)環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，注意購買材料留下一塊樣品和工程驗收時要有一份室內(nèi)環(huán)境檢測報告，一旦發(fā)現(xiàn)室內(nèi)環(huán)境污染問題，可以此作為判斷責(zé)任的依據(jù)。

首先找裝修公司協(xié)商，要注意在保護(hù)自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，實事求是地描述所出問題，對賠償結(jié)果要求合理，這樣問題容易解決。

其次，消費者可以找有關(guān)部門。根據(jù)消費者保護(hù)法規(guī)定，在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費者協(xié)會進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后，與被投訴的裝修公司聯(lián)系，進(jìn)行情況調(diào)查和調(diào)解。

再次，如果雙方調(diào)解不成，消費者可以尋求法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，應(yīng)聘請專業(yè)律師，然后向法院提交訴狀，經(jīng)法院立案后開庭審理。在法院的主持下進(jìn)行調(diào)解，如成功當(dāng)事雙方簽署調(diào)解書，在法院的監(jiān)督下履行各自承諾的義務(wù)，否則，法庭委托相關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量調(diào)查，根據(jù)調(diào)查報告做出最后的判決。在發(fā)生糾紛以后要把握好心態(tài)。有不少難以解決的問題也是由于消費者要求賠償過高，提出了不合理或者不切合實際的要求。

二、怎么處理裝修糾紛

處理裝修糾紛的方法：

1、順利的解決情況。在責(zé)任清楚的情況下，雙方又能對問題的解決方案達(dá)到共識時，那么雙方應(yīng)盡量忘懷此事，繼續(xù)合作的進(jìn)程。切莫被過去發(fā)生的不愉快事宜影響雙方在日后的合作。不管是對于甲方還是乙方而言，這都是大忌。

2、妥協(xié)的解決情況。在雙方對責(zé)任爭議不下的情況下，可協(xié)商各自讓步，盡量把把問題簡化在大家能共同接受的情況下。這種情況在工程中是經(jīng)常發(fā)生的，猶其是對責(zé)任認(rèn)定不清楚的情況下。例如經(jīng)常發(fā)生的事情就是，鋪出來的磚不平，業(yè)主方抱怨施工方施工不合格，而施工方則埋怨業(yè)主方買的磚質(zhì)量太差。

3、仲裁的解決情況。雙方對問題都無法解決的情況下，那么最佳的方法就是通過技術(shù)部門來進(jìn)行鑒定。不管是那一方都好，如果認(rèn)為自己沒有錯，那么最佳的辦法就是找質(zhì)檢部門來做一個技術(shù)鑒定。從而做為仲裁。但技術(shù)部門往往只能起鑒定的作用，并不能有效解決爭端。

4、法院的解決情況。雙方最終都不歡而散的情況下，那只有通過法院來解決問題。這是一種最無奈的解決方法，因為雙方都得浪費時間浪費金錢。而且絕大部分的結(jié)果都是決裂的。所以，這一招是不得已而為之的事情，當(dāng)然，我們得承認(rèn)這是最有決定效力的行為，因為任何人都得遵守法院的裁決。房產(chǎn)買賣涉及的問題比較多，如果購房者不能獨自妥善解決這些問題，可以聘請專業(yè)房產(chǎn)糾紛律師協(xié)助，以防糾紛的發(fā)生。