律師你好，我想請(qǐng)問(wèn)一下辦理保險(xiǎn)的后續(xù)事宜。我今天已經(jīng)跟那邊簽訂了合同，事情也談妥了，但是我不清楚我接下來(lái)是不是還有其他應(yīng)該做的。對(duì)方是說(shuō)沒(méi)有，但是我想了解一下，怎么做才對(duì)我辦的這項(xiàng)業(yè)務(wù)比較好。
您好，很高興回答您提出的問(wèn)題。
1、謹(jǐn)慎保管文件
購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)以后，請(qǐng)妥善保管保單、發(fā)票以及身份證等，避免被他人利用于退?；蛘咛摷倮碣r等。
同時(shí)，請(qǐng)您記下公司名稱(chēng)、險(xiǎn)種名稱(chēng)、保單號(hào)碼及保險(xiǎn)金額，如有遺失或損毀，可申請(qǐng)掛失、補(bǔ)發(fā)。
2、合理利用猶豫期
一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)有猶豫期。
猶豫期是從投保人收到保單并書(shū)面簽收之日起10日內(nèi)的一段時(shí)期。
消費(fèi)者若對(duì)所投保的險(xiǎn)種或者所選擇的保險(xiǎn)公司等不滿(mǎn)意，可以在猶豫期內(nèi)向保險(xiǎn)公司提出解除合同，保險(xiǎn)公司將在扣除工本費(fèi)（一般為10元）后退還全部保險(xiǎn)費(fèi)。
在猶豫期過(guò)后退保，保險(xiǎn)公司將根據(jù)合同約定收取退保費(fèi)用，消費(fèi)者會(huì)有一定損失。
3、配合接受回訪(fǎng)
如果保險(xiǎn)公司對(duì)您進(jìn)行電話(huà)、信函、上門(mén)等方式的回訪(fǎng)，請(qǐng)回答保險(xiǎn)公司的問(wèn)題，同時(shí)可以就保險(xiǎn)合同的相關(guān)問(wèn)題要求保險(xiǎn)公司答疑解惑。
4、及時(shí)續(xù)繳保險(xiǎn)費(fèi)
如果您購(gòu)買(mǎi)的是分期繳費(fèi)的保險(xiǎn)，一定要記得及時(shí)繳費(fèi)，以避免保險(xiǎn)合同效力中止。
續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)的繳納有一定的寬限期，投保人支付首期保險(xiǎn)費(fèi)后，除合同另有約定外，投保人自保險(xiǎn)公司催收之日起超過(guò)30日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi)，或者超過(guò)約定的期限60日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi)的，合同效力中止，或者由保險(xiǎn)公司按照合同約定的條件減少保險(xiǎn)金額。
5、糾紛解決渠道
如被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)公司之間發(fā)生保險(xiǎn)合同爭(zhēng)議，可采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式予以解決。
發(fā)生糾紛時(shí)，首先雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商，爭(zhēng)取達(dá)成一致意見(jiàn)。
如果協(xié)商不能解決的，可以視情況采取以下三種途徑解決：一是調(diào)解。
可以向調(diào)解機(jī)構(gòu)（如福建省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)）申請(qǐng)調(diào)解。
二是仲裁。如果保險(xiǎn)合同中約定了仲裁條款或者雙方另有仲裁協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。
三是訴訟。沒(méi)有仲裁條款和仲裁協(xié)議的，可以依法向人民法院提起訴訟。
如果您還有什么其他要問(wèn)的問(wèn)題，可以直接聯(lián)系我。
