律師您好，我是在外地出差期間，不幸遭遇車(chē)禍，致腿烙下殘疾，我之前在一家保險(xiǎn)公司上過(guò)一份人身意外傷害保險(xiǎn)，我想去保險(xiǎn)公司索賠，請(qǐng)問(wèn)律師，我需要帶什么材料？這人身意外傷害保險(xiǎn)索賠的流程是什么？謝謝！
您好，很高興為您解答有關(guān)人身意外傷害索賠的相關(guān)法律問(wèn)題。
首先，需要準(zhǔn)備意外傷害證明，意外事故證明應(yīng)根據(jù)事故性質(zhì)由相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)出具。
例如：道路交通事故應(yīng)由交警出具責(zé)任認(rèn)定書(shū)；
火災(zāi)事故應(yīng)由消防部門(mén)出具事故證明；
搶劫、毆打應(yīng)由公安機(jī)關(guān)出具事故證明；
工傷事故應(yīng)由單位提供事故證明等。
其次，需要保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)批單、保費(fèi)收據(jù)；
第三，公安、派出所或有關(guān)部門(mén)出具的傷殘、死亡證明、銷(xiāo)戶(hù)證明、火葬場(chǎng)的火葬證明、被保險(xiǎn)人的身份證明、受益人或保險(xiǎn)金受領(lǐng)人的身份證明。
第四、醫(yī)院出具的診斷證明、出院證明、住院費(fèi)收據(jù)、門(mén)診費(fèi)收據(jù)、病歷及其它材料。
第五，相關(guān)照片等。 索賠流程是：發(fā)生保險(xiǎn)事故——向保險(xiǎn)公司報(bào)案——保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)查勘——遞交索賠材料——保險(xiǎn)公司審核材料——領(lǐng)取保險(xiǎn)金。
