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網(wǎng)上能購買意外傷害險嗎,保險理賠流程是怎樣的

此文章幫助了205人  作者:北京保險理賠律師  來源:法邦網(wǎng)

一、網(wǎng)上能購買意外傷害險嗎

網(wǎng)上購買意外傷害險具有簡便、快速、高效、便宜、自助的優(yōu)點,缺點是售后理賠一般不提供上門服務,第二年保險續(xù)保需要再重新投保,很可能會造成脫?,F(xiàn)象。

目前意外傷害的保險投保非常容易,可以直接在網(wǎng)上購買,但是最好是在官網(wǎng)上購買以避免網(wǎng)上詐騙,如:平安保險官網(wǎng)、人壽保險官網(wǎng)等。需要注意的是客戶需要保存電子版或打印的保單,作為理賠依據(jù)。

二、保險理賠流程是怎樣的

以下是網(wǎng)上購買保險理賠須知:

1、記住您的電子保單號碼,保存好電子保單備份。

2、萬一出險,被保險人或者受益人應在三日內(nèi)撥打保險公司電話報案。

3、保存好與保險事故相關的證明和票據(jù)。申請意外傷害賠付一般涉及的文件包括:

(1)保險憑證(電子保單);

(2)被保人身份證明;

(3)受益人身份證明;

(4)受益人與事故者關系證明;

(5)門診或住院病歷;

(6)門診或住院費用收據(jù)原件、明細清單;

(7)有關部門出具的意外事故證明;

(8)死亡證明、戶口注銷、殮葬證明;

(9)傷殘鑒定報告。

4、在發(fā)生保險責任事故后,要按第3 條要求收集齊理賠申請所需的憑證,到保險公司所在地的機構(gòu)客戶服務中心辦理有關理賠手續(xù)。

5、理賠金給付:保險公司在收到保險憑證后,經(jīng)審核對于確屬保險責任范圍內(nèi)的事故,理賠將由客戶到保險公司當?shù)貦C構(gòu)辦理。自保險事故發(fā)生之日起兩年內(nèi),若被保險人或其受益人沒有提出賠償申請,即視為自動放棄權益,保險公司不再賠償保險金。

北京保險理賠律師溫馨提示:

購買人身保險時,投保人要注意合理利用猶豫期。在猶豫期內(nèi),投保人應仔細閱讀保險條款,確保自己對于產(chǎn)品特性、利益分配、滿期時間、保險責任等問題有全面的了解。如果對自己投保的險種不滿意,在十天猶豫期內(nèi)辦理退保手續(xù)只扣除工本費,過了十天猶豫期再退保就會有較高的成本損失。
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專業(yè)保險理賠律師溫馨提示:
發(fā)生交通事故如果涉及第三者損失的,最好要求保險公司人員在進行現(xiàn)場處理時,直接達成三方公認的一個核損價格。如果車主不經(jīng)過保險公司允許,自行答應第三者有關索賠金額的承諾,保險公司是有權推翻重來的,如果重新核定的價格與第三者的要求有差距,這個差距會由車主自行承擔。
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文道全律師
文道全律師北京百環(huán)律師事務所主任,一直專注于商事領域的研究和實踐。
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