一、家庭財產保險如何理賠
1、被保險人索賠時,應當向保險公司提供保險單、損失清單和其他必要的單證。
2、保險財產遭受保險責任范圍內的損失時,保險公司按照出險當時保險財產的實際價值計算賠償,但最高不超過保險單分項列明的保險金額。
3、保險財產遭受部分損失經保險公司賠償后,保險合同繼續(xù)有效,但其保險金額相應減少。減少金額由保險公司出具批單批注。
4、發(fā)生保險責任范圍內的損失后,應由第三者賠償的,被保險人可以向保險公司或第三者索賠。被保險人如向保險公司索賠,應自收到賠款之日起,向保險公司轉移向第三者代位索賠的權利。在保險公司行使代位索賠權利時,被保險人應積極協(xié)助,并向保險公司提供必要的文件及有關情況。
5、保險事故發(fā)生時,如另有其他保險對同一保險財產承保同一責任,不論該保險是否由被保險人或他人投保,保險公司僅按比例負責賠償。
6、被保險人的索賠期限,自其知道保險事故發(fā)生之日起,不得超過兩年。
二、家財險免責的情形有哪些
免責即保險人不承擔保險責任的范圍。投保人必須仔細了解,以免在保險責任上發(fā)生不必要的糾紛。通常包括:
1、戰(zhàn)爭、軍事行動或暴力行為;
2、核于輻射和污染;
3、電機、電器、電器設備因使用過度、超電壓、碰線、弧花、漏電、自身發(fā)熱等原因造成的本身損毀;如同一臺電視,如果是由于線路問題造成損失,就屬于除外責任;而如果是因為雨天被雷電擊壞,則是保險責任。當然,保險人要對損壞原因進行科學地分析查勘,爾后做出結論。
4、被保險人及其家庭成員、服務人員、寄居人員的故意行為,或勾結縱容他人盜竊,或被外來人員順手偷摸、或窗外鉤物所致的損失;
5、放在露天的財產以及存放在簡陋屋棚內的保險財產由于暴風、暴雨所致的損失;蟲蛀、鼠咬、霉爛、變質的損失;
6、時間流逝對財產帶來的損失,不可避免的自然損耗不能由保險來賠償。
