航班遇霧霾延誤不能理賠

12月6日，南京消費(fèi)者馬女士乘航班前往三亞，航班因霧霾取消。第二天，她的補(bǔ)班飛機(jī)再次取消，導(dǎo)致在三亞訂的酒店有一晚費(fèi)用無法退回。

馬女士發(fā)現(xiàn)，自己剛好買了某保險(xiǎn)公司的攜程境內(nèi)長線保險(xiǎn)，就打電話理賠，沒想到保險(xiǎn)公司來電說：航班取消他們認(rèn)，但行程更改險(xiǎn)不能理賠，因?yàn)樽匀粸?zāi)害只提到暴風(fēng)雨雷電等，不含霧霾。

航班保險(xiǎn)不包括“霧霾險(xiǎn)”

昨天，揚(yáng)子晚報(bào)記者致電這家保險(xiǎn)公司的江蘇分公司。工作人員介紹說，根據(jù)保單規(guī)定，目前賠償?shù)淖匀粸?zāi)害主要包括暴風(fēng)暴雨雷擊等，且要有氣象局相關(guān)數(shù)據(jù)支持，尚不包含霧霾。但考慮到此次霧霾對江浙一帶影響巨大，他們會(huì)向總部申請考慮開發(fā)這一新險(xiǎn)種。

南京首批外資保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)第三方保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人熊勇介紹，目前業(yè)內(nèi)還沒有專門的“霧霾險(xiǎn)”。就此個(gè)例來說，他認(rèn)為若保單上的確未將霧霾列入賠償責(zé)任，那么保險(xiǎn)公司不賠霧霾也無可厚非，“當(dāng)然，如果賠了就更人性化，也更有助于提升公司的美譽(yù)度和品牌影響力?！?/p>

他進(jìn)一步介紹說，開發(fā)新險(xiǎn)種最大的問題是計(jì)算產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任和費(fèi)率，即花多少錢、買到與霧霾相關(guān)的哪些責(zé)任？

保險(xiǎn)公司人士也跟記者介紹說：若開發(fā)“霧霾險(xiǎn)”，需采集上次霧霾造成的損失數(shù)據(jù)和范圍，再提交總部精算部門設(shè)計(jì)開發(fā)。