一、單方事故保險理賠的流程
1、報案：直接向保險公司報案，如損失較大可由保險公司確認(rèn)是否向當(dāng)?shù)鼐饒蟀?；或保險公司現(xiàn)場查勘。
2、定損：由當(dāng)事人配合保險公司索賠人員查勘、確認(rèn)損失。如在修理過程中發(fā)現(xiàn)還有其它損失的馬上報請保險人復(fù)查。
3、索賠：盡快的收集索賠單證，十五天內(nèi)向保險公司申請索賠。
一般所需單證如下：
1、交通事故仲裁機(jī)關(guān)出具的調(diào)解書、責(zé)任認(rèn)定書或有關(guān)政府職能部門的證明；
2、出險通知書填寫并加蓋公章（私車需蓋私章）；
3、保險公司的定損單；
4、車輛的修理發(fā)票及維修清單、施救費(fèi)；
5、肇事車輛的行駛證正、副本及司機(jī)駕駛執(zhí)照正、副本復(fù)印件（私車還要提供被保險人身份證復(fù)印件）；
6、保單復(fù)印件；
7、賠款通知書上加蓋公章及公司帳號（私車由被保險人簽字）；
8、如所匯款單位或個人與被保險人不符，還需提供被保險人的委托書。
二、多方事故辦理保險理賠的流程
1、報案：及時向交警報案，并在48小時內(nèi)向保險公司報案（越早越好），并盡量減少損失。
2、定損：由當(dāng)事人配合保險公司索賠人員查勘、確認(rèn)損失。盡早的確認(rèn)本車在事故中所承擔(dān)地責(zé)任，并報請保險公司進(jìn)行查勘。如在修理過程中發(fā)現(xiàn)還有其它損失的馬上報請保險人復(fù)查。
3、索賠：盡快的收集索賠單證，十五天內(nèi)向保險公司申請索賠。
一般所需單證如下：
1、交通事故仲裁機(jī)關(guān)出具的調(diào)解書、責(zé)任認(rèn)定書或有關(guān)政府職能部門的證明；
2、出險通知書填寫并加蓋公章（私車需蓋私章）；
3、保險公司的定損單；
4、車輛的修理發(fā)票及維修清單、施救費(fèi)；
5、第三者車損修理發(fā)票及維修清單、施救費(fèi)、物損發(fā)票；
6、如有一次性賠償?shù)?，需提供一次性賠償憑證；
7、肇事車輛的行駛證正、副本及司機(jī)駕駛執(zhí)照正、副本復(fù)印件（私車還要提供被保險人身份證復(fù)印件）；
8、保單復(fù)印件；
9、賠款通知書上加蓋公章及公司帳號（私車由被保險人簽字）；
10、如所匯款單位或個人與被保險人不符，還需提供被保險人的委托書。
