一、單方事故保險(xiǎn)理賠的流程
1、報(bào)案：直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如損失較大可由保險(xiǎn)公司確認(rèn)是否向當(dāng)?shù)鼐饒?bào)案；或保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)查勘。
2、定損：由當(dāng)事人配合保險(xiǎn)公司索賠人員查勘、確認(rèn)損失。如在修理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)還有其它損失的馬上報(bào)請(qǐng)保險(xiǎn)人復(fù)查。
3、索賠：盡快的收集索賠單證，十五天內(nèi)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠。
一般所需單證如下：
1、交通事故仲裁機(jī)關(guān)出具的調(diào)解書(shū)、責(zé)任認(rèn)定書(shū)或有關(guān)政府職能部門(mén)的證明；
2、出險(xiǎn)通知書(shū)填寫(xiě)并加蓋公章（私車(chē)需蓋私章）；
3、保險(xiǎn)公司的定損單；
4、車(chē)輛的修理發(fā)票及維修清單、施救費(fèi)；
5、肇事車(chē)輛的行駛證正、副本及司機(jī)駕駛執(zhí)照正、副本復(fù)印件（私車(chē)還要提供被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件）；
6、保單復(fù)印件；
7、賠款通知書(shū)上加蓋公章及公司帳號(hào)（私車(chē)由被保險(xiǎn)人簽字）；
8、如所匯款單位或個(gè)人與被保險(xiǎn)人不符，還需提供被保險(xiǎn)人的委托書(shū)。
二、多方事故辦理保險(xiǎn)理賠的流程
1、報(bào)案：及時(shí)向交警報(bào)案，并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案（越早越好），并盡量減少損失。
2、定損：由當(dāng)事人配合保險(xiǎn)公司索賠人員查勘、確認(rèn)損失。盡早的確認(rèn)本車(chē)在事故中所承擔(dān)地責(zé)任，并報(bào)請(qǐng)保險(xiǎn)公司進(jìn)行查勘。如在修理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)還有其它損失的馬上報(bào)請(qǐng)保險(xiǎn)人復(fù)查。
3、索賠：盡快的收集索賠單證，十五天內(nèi)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠。
一般所需單證如下：
1、交通事故仲裁機(jī)關(guān)出具的調(diào)解書(shū)、責(zé)任認(rèn)定書(shū)或有關(guān)政府職能部門(mén)的證明；
2、出險(xiǎn)通知書(shū)填寫(xiě)并加蓋公章（私車(chē)需蓋私章）；
3、保險(xiǎn)公司的定損單；
4、車(chē)輛的修理發(fā)票及維修清單、施救費(fèi)；
5、第三者車(chē)損修理發(fā)票及維修清單、施救費(fèi)、物損發(fā)票；
6、如有一次性賠償?shù)?，需提供一次性賠償憑證；
7、肇事車(chē)輛的行駛證正、副本及司機(jī)駕駛執(zhí)照正、副本復(fù)印件（私車(chē)還要提供被保險(xiǎn)人身份證復(fù)印件）；
8、保單復(fù)印件；
9、賠款通知書(shū)上加蓋公章及公司帳號(hào)（私車(chē)由被保險(xiǎn)人簽字）；
10、如所匯款單位或個(gè)人與被保險(xiǎn)人不符，還需提供被保險(xiǎn)人的委托書(shū)。
