一、購買境外旅行保險應注意哪些事項

出鏡旅游買旅游保險是很有必要的，提醒廣大旅游者，千萬不能認為買了旅行社責任險就能包攬一切，出境游時買一份“旅行社責任險”就萬事大吉，其實大多數(shù)游客對旅行社投保的“旅行社責任險”和游客個人投保的“旅游保險”并沒有清楚的認識，以為被明確開列在旅行社報價單上的“旅行社責任險”已附帶游客發(fā)生各種意外的保險責任。實際上，“旅行社責任險”主要針對由旅行社責任造成的游客損失與傷害進行賠償，而由不可抗力，如地震、海嘯等自然災害帶來的游客人身與財產(chǎn)損失，均不在其責任范圍之內。旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各種損失或損害、由于旅游者個人過失導致的人身傷亡和財產(chǎn)損失以及由此導致的各種費用等，也都不在“旅行社責任險”的賠付范圍之內。個人購買的旅行保險則完全不同——只要是合同約定的保險事故，無論是由于旅行社的責任、個人過失，還是由于其他各類突發(fā)事件，客戶都可以獲得保障。

對于消費者當前選擇境外旅行險應注意哪些事項，主要在四個方面：

1、熱衷于境外旅游的人士在出游前一定要考慮一份包括意外和緊急救援醫(yī)療雙重保障的境外旅游保險。由于旅游者對選擇的出游地點大多不是很熟悉，意外和緊急救援醫(yī)療雙重保障就顯得尤為重要，有了雙重保障將更有利于境外旅游者應對在國外的突發(fā)風險，保障出游的質量。

2、要充分考慮購買保險的保障期限。游客應當按自己的旅游行程，根據(jù)所需保額和天數(shù)投保，為自己選擇一份量身訂做的保單。

3、要認真了解緊急救援服務的內容及提供此項服務的境外救援公司的服務水平。包括境外救援公司在全世界的機構網(wǎng)點情況，在旅游目的地的服務狀況等。

4、計劃去歐洲申根國家旅游的游客要特別留意保險金額。根據(jù)歐盟理事會規(guī)定，從2004年6月1日起，辦理旅游醫(yī)療保險是簽發(fā)申根簽證的基本前提，且最低保障金額為3萬歐元。有些游客就曾因為購買的境外旅游險保障額度不足3萬歐元，而不得不重新購買保險。

二、境外旅行保險出險如何理賠？

境外旅行時出險，如何理賠？

如果發(fā)生意外或罹患疾病，需當?shù)鼐歪t(yī)時，分為兩種情況：

知曉當?shù)蒯t(yī)療機構：

1、直接前往醫(yī)院就診，并支付醫(yī)藥費。

2、就診完畢，請務必保存醫(yī)藥費用單據(jù)（需原件），就診病歷材料及特殊檢查報告，如CT、X線等檢查項目。

3、回國后，聯(lián)絡您的保險營銷員，轉交上述材料，填寫理賠申請表。

4、理賠申請通過，領取理賠款。

不知曉當?shù)蒯t(yī)療機構：

1、可享受國際支援服務，了解當?shù)蒯t(yī)療狀況。

2、若疾病或輕微事故，可直接前往醫(yī)院就診；若發(fā)生較大事故，SOS組織可提供緊急醫(yī)療運送或送返服務，從意外事故發(fā)生或患病地點轉運到最近的合格的醫(yī)療機構。

3、回國后，聯(lián)絡您的保險營銷員，轉交上述材料，填寫理賠申請表。

4、理賠申請通過，領取理賠款。