一、健康保險的除外責(zé)任有哪些
健康保險的除外責(zé)任有以下幾點:
被保險人在簽訂保險合同時已經(jīng)患病或懷孕;
被保險人故意自殺或企圖自殺而造成的疾病及因此致殘、致死的,法律另有規(guī)定除外;
被保險人因故意墮胎所導(dǎo)致的疾病、殘廢、流產(chǎn)、死亡的。
意外傷害保險合同的除外責(zé)任
被保險人故意或重大過失;
暴動、內(nèi)亂、叛亂或任何戰(zhàn)爭行為;
任何犯罪行為或拒捕;
懷孕、流產(chǎn)或分娩;
精神病、酒精中毒、吸食毒品、無照或酒后駕駛;
非以治療手術(shù)(意外傷害所導(dǎo)致的除外);
一般牙齒治療手術(shù)(意外傷害所導(dǎo)致的除外);
被保險人在簽訂保險合同時已經(jīng)患病或傷害中;
后天免疫不全癥候群疾?。ˋIDS)。
二、健康保險如何理賠
健康保險理賠步驟如下:
(一)申請理賠
申請人:包括被保險人、受益人以及他們的委托代理人,委托代理人須持有授權(quán)委托書。
及時向保險公司報案:申請人在知道保險事故發(fā)生后應(yīng)及時通知保險公司(具體由保險條款約定)健康保險的被保險人或受益人對保險人請求保險金的權(quán)利,自其知道保險事故發(fā)生之日起二年不行使而消滅。
(二)理賠審查
1、醫(yī)療保險是一種損失補償性質(zhì)的保險,除了定額醫(yī)療保險外,在一人投保多種、多份醫(yī)療保險后,發(fā)生給付時,可以分別計算,但合計賠付金額應(yīng)在保險金額之內(nèi),而且不能超過實際醫(yī)療費用。為此,索賠時必須提供醫(yī)療費用原始票據(jù);只有當(dāng)被保險人的醫(yī)療費用已經(jīng)有其他方面承擔(dān)了一部分,保險公司需要承擔(dān)差額時,才可接受醫(yī)療費用票據(jù)復(fù)印件,但必須查驗原件。
2、保險條款約定了觀察期(又稱“等待期間”、“免責(zé)期間”)的,保險責(zé)任在觀察期結(jié)束后才開始。
3、對于保險金給付申請書,重點審核醫(yī)生診斷的病名、初診日期、就診醫(yī)院及其地址電話、就診身份(社保、自費);意外傷害事故詳情;有關(guān)部門鑒定或意見;
4、受益人應(yīng)為被保險人本人,未經(jīng)被保險人同意,不得受理投保人的指定或變更;
5、投保人或被保險人為醫(yī)生時,不得為被保險人出具診斷書或類似證明;
6、醫(yī)院是指依照衛(wèi)生管理法規(guī)領(lǐng)取有效執(zhí)照的醫(yī)療機構(gòu),不包括專供休養(yǎng)、戒毒、護理、養(yǎng)老等非以直接診治病人為目的的機構(gòu);
7、根據(jù)免責(zé)條款,對被保險人故意行為、犯罪行為、吸毒或使用麻醉藥物導(dǎo)致的疾病或傷害治療費用,不承擔(dān)保險責(zé)任;
8、防止被保險人裝病逃避工作騙取醫(yī)療費用給付。
9、重點注意以下可疑跡象:被保險人對工作職位、收入、雇主、工作經(jīng)歷不如實告知,或者受雇記錄不清楚、不連貫;每日醫(yī)療給付金額與被保險人財務(wù)狀況不相稱;被保險人家族成員理賠頻率過高;住院天數(shù)過長、醫(yī)療措施過于昂貴且并不必須;索賠申請時事故原因不明,醫(yī)生只能根據(jù)被保險人自述或其他主觀的信息作出診斷,特別是在失能原因認定上;以國外住院治療的單據(jù)申請理賠;保單生效后不久即發(fā)生保險事故,或者在保單屆滿時以及當(dāng)年度末申請理賠;索賠原因難于檢查,如腰痛、頭痛等;失能保險中被保險人已經(jīng)被認定喪失工作能力,但仍在工作;申請文件涂改、偽造,或更改經(jīng)過拒賠的資料再次索賠。
(三)理賠給付
申請文件審核無誤,保險公司應(yīng)在收齊申請文件后及時給付保險金(法定期限為10日,也可依照保險合同約定),逾期給付應(yīng)承擔(dān)逾期利息。給付范圍為社會保險規(guī)定其保險對象應(yīng)自行負擔(dān)的費用,不屬社會保險給付范圍或超過社會保險給付范圍的費用,具體以保險條款為準(zhǔn)。
