一、如何給新車上汽車保險(xiǎn)
1、要求業(yè)務(wù)人員向自己介紹哪些險(xiǎn)種可以投保。由于很多公司針對(duì)不同客戶群體設(shè)計(jì)了不同的條款,可能有很多條款私家車不能投保,所以應(yīng)該要求保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員只為自己介紹可以投保的條款,避免混淆。
2、要求業(yè)務(wù)人員介紹新條款與舊條款的區(qū)別,重點(diǎn)是保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、理賠處理(特別是免賠率)、被保險(xiǎn)人義務(wù)(特別是其中可能導(dǎo)致保險(xiǎn)公司拒絕賠償?shù)牧x務(wù))等內(nèi)容。這幾條規(guī)定了對(duì)于哪些事故保險(xiǎn)公司能賠,哪些不能賠,能賠的怎么賠。如果一個(gè)事故在“保險(xiǎn)責(zé)任”范圍內(nèi),同時(shí)不在“責(zé)任免除”范圍之內(nèi)并且被保險(xiǎn)人沒有違反“被保險(xiǎn)人義務(wù)”,保險(xiǎn)公司就會(huì)按照“賠償處理”中的規(guī)定賠償,否則保險(xiǎn)公司就不能賠償。
在賠償處理中特別要重視免賠率,免賠率越高,同樣的損失保險(xiǎn)公司賠償?shù)腻X就越少。在新條款中,各家對(duì)免賠率的規(guī)定有較大差別,消費(fèi)者需要注意比較。另外,有些免賠率規(guī)定可以通過投?!安挥?jì)免賠特約險(xiǎn)”取消。如果打算投?!安挥?jì)免賠特約險(xiǎn)”,除了注意有哪些免賠率外,還要注意哪些免賠率規(guī)定可以通過投保“不計(jì)免賠特約險(xiǎn)”取消,哪些不可以取消。
對(duì)于出險(xiǎn)較少的客戶,還要注意關(guān)于條款中無賠款保險(xiǎn)費(fèi)優(yōu)惠的規(guī)定,如果自己沒發(fā)生賠款,今后的保險(xiǎn)費(fèi)如何優(yōu)惠。
3、為避免被人誤導(dǎo),保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員所說的內(nèi)容,特別是對(duì)自己有利的,都可以讓他指出所述內(nèi)容在保險(xiǎn)條款第幾條第幾款,眼見為實(shí)。
4、如果保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員口頭作出一些承諾,一定要落實(shí)到文字上,或者在條款中有明文規(guī)定,或者在保險(xiǎn)單特別約定欄注明,否則今后一旦發(fā)生爭(zhēng)議很難取證。
5、最后,可以比較各公司條款的差異,基本原則是:“保險(xiǎn)責(zé)任”越多越好,“責(zé)任免除”和“投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù)”越少越好,賠償金額越高越好,“免賠率”越低越好。再對(duì)照相應(yīng)的費(fèi)率,一定可以選擇一份稱心如意的保險(xiǎn)。
二、哪些情形汽車保險(xiǎn)不賠
1、收費(fèi)停車場(chǎng)中丟車不賠
按照保險(xiǎn)公司的規(guī)定,凡是車輛在收費(fèi)停車場(chǎng)或營(yíng)業(yè)性修理廠中被盜,保險(xiǎn)公司一概不負(fù)責(zé)賠償。因?yàn)樯鲜鰣?chǎng)所對(duì)車輛有保管的責(zé)任,在保管期間,因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的,保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。因此,無論是車丟了,還是被劃了,保險(xiǎn)公司一概不管。
攻略:正確的方式是找停車場(chǎng)去索賠。因此,駕駛?cè)艘欢ㄒ⒁饷看瓮\嚂r(shí)收好停車費(fèi)收據(jù)。雖然很多收費(fèi)停車場(chǎng)的相關(guān)規(guī)定中寫著丟失不管,但根據(jù)我國(guó)合同法中關(guān)于格式合同的規(guī)定,這屬于單方面推卸自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,如無法協(xié)商解決,只好訴諸于法律,目前已經(jīng)有人打贏了這樣的官司。
2、未年檢的車出險(xiǎn)不賠
在保險(xiǎn)合同中有規(guī)定:保險(xiǎn)只對(duì)合格車輛生效,對(duì)于未年檢的車輛只能視為不合格車輛。
攻略:車主千萬要切記按時(shí)年檢,切不可后延,免得索賠時(shí)屋漏更遭連夜雨,罰款事小,被拒賠事大。而且,如果交通事故造成了第三者損失,費(fèi)用也將由您自己承擔(dān),保險(xiǎn)就白買了。
3、駕駛?cè)宋茨陮彶毁r
駕駛員沒有年審,所開車輛屬于不合格車輛,保險(xiǎn)公司可以根據(jù)保險(xiǎn)合同拒絕任何理賠。
攻略:認(rèn)真一點(diǎn),別怕麻煩,該年審的時(shí)候就去年審。
4、自車撞了自家人不賠
第三者責(zé)任險(xiǎn)中的第三者通俗地講,第三者就是排除4種人:即保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、本車發(fā)生事故時(shí)的駕駛員及其家庭成員、被保險(xiǎn)人的家庭成員。還不僅在車險(xiǎn)中,在其他責(zé)任險(xiǎn)中也有相關(guān)規(guī)定。
攻略:千萬別跟人過不去,尤其是自家人。
5、未上牌照的車不賠
車輛在出險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)車輛必須具備兩個(gè)條件,一是保險(xiǎn)車輛須有公安交通管理部門核發(fā)的行駛證或號(hào)牌,二是在規(guī)定期間內(nèi)經(jīng)公安交通管理部門檢驗(yàn)合格。
攻略:新車上牌之前,切記一定要保護(hù)好自己的車不要被盜和被撞。
6、報(bào)案不及時(shí)不賠
機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款基本險(xiǎn)第28條、第30條和附加險(xiǎn)全車盜搶險(xiǎn)條款第4條規(guī)定,被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故后應(yīng)向事故發(fā)生地交警部門報(bào)案,同時(shí)一定要在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案,否則有可能直接被拒賠!
攻略:車主出險(xiǎn)后有及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案的義務(wù)。切記48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,雖然是一個(gè)義務(wù),卻是確保你出險(xiǎn)后還能吃下飯的一項(xiàng)法則。
這個(gè)很重要的,沒有第一現(xiàn)場(chǎng)就很容易做假現(xiàn)場(chǎng)。
7、撞人后精神損失費(fèi)不賠
保險(xiǎn)公司不是無條件地完全承擔(dān)被保險(xiǎn)人依法應(yīng)當(dāng)支付的賠償金額,而是依照《道路交通事故處理辦法》及保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。保險(xiǎn)條款明確規(guī)定了,因保險(xiǎn)事故引起的任何有關(guān)精神損害賠償為責(zé)任免除。
攻略:一旦出險(xiǎn)而且責(zé)任在己,最好能和對(duì)方商討一個(gè)比較能令大家滿意的處理方法,寧可多給對(duì)方一點(diǎn)錢,達(dá)成私下和解。
8、撞車了一定要先向第三方索賠
在不幸出險(xiǎn)后,被保險(xiǎn)人必須先向第三方索賠,才有可能獲得保險(xiǎn)公司的賠償。如果被保險(xiǎn)人放棄了向第三方索賠的權(quán)利,而直接向保險(xiǎn)公司索賠,保險(xiǎn)公司將拒絕賠償。因?yàn)橐坏┓艞壛讼虻谌阶穬數(shù)臋?quán)利,也就放棄了向保險(xiǎn)公司要求賠償?shù)臋?quán)利。
攻略:一旦出險(xiǎn)且責(zé)任在對(duì)方,一定要先找對(duì)方賠,未果(最好是有法庭的強(qiáng)制執(zhí)行未果的證明),才可以理直氣壯地找保險(xiǎn)公司賠償。
9、多保并不能多賠
給二手車投保,車主如果選擇按新車購(gòu)置價(jià)確定保險(xiǎn)金額,一旦發(fā)生車全損,只能得到出險(xiǎn)時(shí)二手車實(shí)際價(jià)值的賠償。超額投保并不能得到超額的賠償,不足額投保也一樣,不要貪圖一時(shí)便宜而少投保,否則,一旦出險(xiǎn)追悔莫及了。
攻略:保險(xiǎn)金額應(yīng)按投保時(shí)保險(xiǎn)車輛的實(shí)際價(jià)值確定。足額投保,確保出險(xiǎn)時(shí)能得到合理的賠償。不要超額投保,要是口袋里的錢太多的話,可以考慮投資到別的地方。
