一、意外保險(xiǎn)如何理賠？

發(fā)生保險(xiǎn)事故后，如何理賠：

發(fā)生保險(xiǎn)事故后，您首先要做的是通知保險(xiǎn)公司。她們會(huì)根據(jù)您的具體情況來(lái)協(xié)助您怎么處理此事。

1、發(fā)生住院醫(yī)療申請(qǐng)時(shí)，需要帶的材料：

①理賠申請(qǐng)書(shū)，有被保險(xiǎn)人填寫(xiě)并簽名；

②本公司指定醫(yī)院出具的詳細(xì)診斷書(shū)（包括診斷全稱、簡(jiǎn)單病史和治療過(guò)程）、住院費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表；住院費(fèi)用原始收據(jù)（藥費(fèi)原始收據(jù)應(yīng)附處方）

③入院門(mén)診、急診診斷書(shū)、出院小結(jié)；

④被保險(xiǎn)身份證明；

⑤保險(xiǎn)單原件；

⑥委托授權(quán)書(shū)。

2、發(fā)生意外醫(yī)療時(shí)，需要帶的材料：

①理賠申請(qǐng)書(shū)，由被保險(xiǎn)人填寫(xiě)并簽名；

②意外事故證明文件；

③衛(wèi)生部門(mén)縣級(jí)（含）以上醫(yī)院出具的診斷證明書(shū)詳細(xì)診斷書(shū)（包括診斷全稱、簡(jiǎn)單病史和治療過(guò)程）；

④治療費(fèi)用明細(xì)表；

⑤治療費(fèi)用原始收據(jù)（藥費(fèi)原始收據(jù)應(yīng)處方）；

⑥門(mén)診、急診診斷書(shū)被保險(xiǎn)人身份證明；

⑦保險(xiǎn)單原件；

⑧委托授權(quán)書(shū)。

3、發(fā)生身故，理賠申請(qǐng)需要準(zhǔn)備的材料：

①身故保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)書(shū)，此申請(qǐng)書(shū)應(yīng)由受益人填寫(xiě)并簽名；

②如受益人為2人以上，應(yīng)由受益人共同簽名；

③如受益人未滿18歲，應(yīng)由受益人法定監(jiān)護(hù)人共同簽名；

④如未指定受益人，由其法定繼承人共同簽名；

⑤如受益人先于被保險(xiǎn)人死亡，且未指定受益人的，則由被保險(xiǎn)人法定繼承人共同簽名，并須出具受益人死亡證明；如受益人后于被保險(xiǎn)死亡，則由受益人法定繼承人共同簽名，并須出具受益人死亡證明。

⑥保單、理賠申請(qǐng)表、授權(quán)委托書(shū)、受益人身份證明（必要時(shí)提供繼承權(quán)公證書(shū)）、戶口注銷原件、火化證原件、醫(yī)院死亡通知書(shū)、病情診斷證明書(shū)、病理報(bào)告單和相應(yīng)檢查報(bào)告單。意外死亡：還需提供意外事故證明、（交通事故證明、工傷證明、派出所證明、證人證明）

二、保險(xiǎn)單丟失能理賠嗎？

保單丟失后，只要保單處于有效狀態(tài)，客戶出險(xiǎn)后申請(qǐng)理賠，我公司不能加以拒絕，但由于保單是理賠的一項(xiàng)重要資料，缺此不可。因此客戶在辦理索賠手續(xù)之前，應(yīng)首先辦理補(bǔ)發(fā)保險(xiǎn)單手續(xù)。