一、貨物運(yùn)輸險(xiǎn)索賠的條件

（一）一旦發(fā)現(xiàn)被保險(xiǎn)的貨物受損，應(yīng)立即采取可能的方式通知保險(xiǎn)人或保單上寫明的保險(xiǎn)公司在貨物目的地（港）的檢驗(yàn)理賠代理人，并申請對貨損的檢驗(yàn)。

（二）向承運(yùn)人等有關(guān)方提出索賠。如被保險(xiǎn)人在提貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物的包裝有明顯的受損痕跡，或整件短少，除向保險(xiǎn)公司報(bào)損外，還應(yīng)該立即向承運(yùn)方、托運(yùn)人以及海關(guān)、港務(wù)當(dāng)局等索取貨損貨差證明或提出索賠，并保留追償權(quán)利。

（三）貨物受損后，作為貨方的被保險(xiǎn)人應(yīng)對受損貨物采取應(yīng)該采取的施救、整理措施，以防止或減少貨物損失擴(kuò)大。

二、貨物運(yùn)輸險(xiǎn)索賠需要哪些單證

貨物運(yùn)輸險(xiǎn)索賠時(shí)，應(yīng)提供下列的索賠單證：

1、保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證，是向保險(xiǎn)公司索賠的基本證件，可證明保險(xiǎn)公司承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任及范圍。

2、運(yùn)輸契約，包括海運(yùn)提單、陸空運(yùn)運(yùn)單等運(yùn)輸單證。這些單證證明保險(xiǎn)貨物承運(yùn)的件數(shù)、運(yùn)輸?shù)穆肪€、交運(yùn)時(shí)貨物的狀態(tài)，以確定受損貨物是否保險(xiǎn)所承保的以及在保險(xiǎn)責(zé)任開始前的貨物情況。

3、發(fā)票，是計(jì)算保險(xiǎn)賠款時(shí)的數(shù)額依據(jù)。

4、裝箱單、磅碼單，證明保險(xiǎn)貨物裝運(yùn)時(shí)件數(shù)和重量的細(xì)節(jié)，是核對損失數(shù)量的依據(jù)。

5、檢驗(yàn)報(bào)告，這是貨物損失原因、損失程度、損失金額、殘余物資的價(jià)值及受損貨物處理經(jīng)過的證明，是確定保險(xiǎn)責(zé)任和應(yīng)賠金額的主要證明。

6、航海日志摘錄和海事報(bào)告。在遇到一些與海難有關(guān)的較大損失案件時(shí)，要求索賠人提供此類證明，此文件有助于保險(xiǎn)公司確定保險(xiǎn)責(zé)任。

7、貨損、貨差證明。當(dāng)貨物抵達(dá)目的地發(fā)現(xiàn)殘損或短少時(shí)，要由承運(yùn)人或其代理人簽發(fā)貨損、貨差證明，既作為向保險(xiǎn)公司索賠的有利證明，又是日后向承運(yùn)方追償?shù)母鶕?jù)。特別是整件短少的，更應(yīng)要求承運(yùn)方簽具短缺證明。

向保險(xiǎn)公司提供索賠手續(xù)后，在等待保險(xiǎn)公司最后審定責(zé)任，領(lǐng)取賠款的過程中，保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)情況不清需要被保險(xiǎn)人提供補(bǔ)充的，被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)辦理，以免延遲審理的時(shí)間