一、家庭財產(chǎn)險可以網(wǎng)上投保嗎

保險公司現(xiàn)在大多開通了網(wǎng)上投保業(yè)務。相比傳統(tǒng)渠道，網(wǎng)上購買能享受到打折優(yōu)惠，如中國平安的網(wǎng)上投?？梢源?折。

以中國人保一份家財險為例，如果投保人要網(wǎng)上投保，首先需要進行“保費試算”。房屋及其室內(nèi)附屬設備損失、室內(nèi)裝潢、盜搶造成室內(nèi)財產(chǎn)損失等多個保障項目分別對應著“保險金額、責任限額”的選項，比如室內(nèi)裝潢項目對應有20000、50000、100000等三個選項。投保人選擇完成保障項目和保險金額之后，網(wǎng)站會自動計算保費，這時便可以選擇“投?！辈⑻顚懕?，需要填寫的包括投保人信息、被保險人信息、保單生效日期、付費方式及郵寄地址等。最后，投保人便可以進行在線支付。

生成投保單之前，可以修改相關信息，一旦生成了投保單就不能再修改了。如果真填錯了，投保人可以不支付錯誤的投保單，另填一份即可。網(wǎng)上投保，保費需要通過網(wǎng)上支付，支付成功后才能生成保單。網(wǎng)上支付一般支持一卡通、信用卡等方式。

投保人在網(wǎng)上下載、打印的雖然是電子保單，但同樣具有法律效力。如果投保人有報銷的需求，保險公司可以提供正式發(fā)票和紙質保單。在購買成功后，保險公司的客服人員會與投保人聯(lián)系，確認保單、發(fā)票等寄送事宜，隨后便會安排寄送。

很多人擔心網(wǎng)上登記存在信息安全問題，事實上，網(wǎng)上登記的信息僅用于保險公司為客戶提供投保優(yōu)惠信息、理賠服務等售后服務，且有嚴格的保密制度，不必擔心個人信息會泄漏給第三方。

二、家庭財產(chǎn)保險的免責事由

保險人對于家庭財產(chǎn)保險單項下所承保的財產(chǎn)由于下列原因造成的損失不承擔賠償責任：

1、戰(zhàn)爭、軍事行動或暴力行為；

2、核子輻射和污染；

3、電機、電器、電器設備因使用過度、超電壓、碰線、弧花、漏電、自身發(fā)熱等原因造成的本身損毀；

4、被保險人及其家庭成員、服務人員、寄居人員的故意行為，或勾結縱容他人盜竊或被外來人員順手偷摸，或窗外鉤物所致的損失等；

5、其他不屬于家庭財產(chǎn)保險單列明的保險責任內(nèi)的損失和費用。