一、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的理賠流程
（一）被保險(xiǎn)人索賠時(shí)，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司提供保險(xiǎn)單、損失清單和其他必要的單證。
（二）保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí)，保險(xiǎn)公司按照出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值計(jì)算賠償，但最高不超過(guò)保險(xiǎn)單分項(xiàng)列明的保險(xiǎn)金額。
（三）保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)遭受部分損失經(jīng)保險(xiǎn)公司賠償后，保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效，但其保險(xiǎn)金額相應(yīng)減少。減少金額由保險(xiǎn)公司出具批單批注。
（四）發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失后，應(yīng)由第三者賠償?shù)模槐ｋU(xiǎn)人可以向保險(xiǎn)公司或第三者索賠。被保險(xiǎn)人如向保險(xiǎn)公司索賠，應(yīng)自收到賠款之日起，向保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)移向第三者代位索賠的權(quán)利。在保險(xiǎn)公司行使代位索賠權(quán)利時(shí)，被保險(xiǎn)人應(yīng)積極協(xié)助，并向保險(xiǎn)公司提供必要的文件及有關(guān)情況。
（五）保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，如另有其他保險(xiǎn)對(duì)同一保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)承保同一責(zé)任，不論該保險(xiǎn)是否由被保險(xiǎn)人或他人投保，保險(xiǎn)公司僅按比例負(fù)責(zé)賠償。
（六）被保險(xiǎn)人的索賠期限，自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起，不得超過(guò)兩年。
投保人在發(fā)生事故之后，應(yīng)該在第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)案，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
二、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)理賠要注意什么？
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)的富裕人群規(guī)模也是在不斷壯大，家庭財(cái)產(chǎn)也增多了，這些財(cái)產(chǎn)是辛苦得來(lái)的，價(jià)值不菲，如何保證自己后院財(cái)產(chǎn)的安全，就有必要考慮一下家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。需要注意的是，由于家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)面向的是社會(huì)大眾，很多投保人由于缺乏保險(xiǎn)常識(shí)，在申請(qǐng)投保、持有保單和后期理賠的過(guò)程中存在著一些誤區(qū)。
（一）不能履行如實(shí)告知義務(wù)
保險(xiǎn)公司需要根據(jù)投保人陳述的信息來(lái)判斷風(fēng)險(xiǎn)的大小，因此不僅要求投保人在投保時(shí)必須如實(shí)告知，而且當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的物發(fā)生重要改變時(shí)也需及時(shí)告知保險(xiǎn)公司。如果投保人沒(méi)有履行這一義務(wù)，一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)影響實(shí)際得到的賠償金額，甚至得不到理賠。
（二）超額投保
保險(xiǎn)公司在定損時(shí)，是按財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值和損失程度確定賠償金額，損失多少賠多少。如果在投保時(shí)你向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)的保額高于財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值，超出的部分是無(wú)效的，多出的保費(fèi)也是白交。換句話說(shuō)，你給只值8萬(wàn)的東西保10萬(wàn)，保險(xiǎn)公司最多只賠給你8萬(wàn)。
（三）投保后就可高枕無(wú)憂
有些投保人認(rèn)為只要投保了就可以高枕無(wú)憂了，因而主觀上產(chǎn)生麻痹大意的傾向。我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同規(guī)定，參保人有維護(hù)財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)，且一旦發(fā)生自然災(zāi)害或意外事故，要迅速采取有效的施救措施，將財(cái)產(chǎn)損失降至最低限度，保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)于因施救而產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行單獨(dú)補(bǔ)償（最高不超過(guò)保險(xiǎn)金額）。
此外，投保人還應(yīng)妥善保管所投保物品的原始發(fā)票，一旦出險(xiǎn)，被保險(xiǎn)人可以向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，提供損失清單，由保險(xiǎn)公司派專人現(xiàn)場(chǎng)核保定損，清點(diǎn)確認(rèn)損失。綜合來(lái)看，家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)雖然并不復(fù)雜，但還是要注意一些小的細(xì)節(jié)，當(dāng)然最好是咨詢保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)人士。
