一、有交通事故責(zé)任書(shū)保險(xiǎn)賠嗎

對(duì)于，《交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)》，盡管保險(xiǎn)人無(wú)權(quán)改變其屬性，但是保險(xiǎn)人仍應(yīng)有積極作為。

1、有權(quán)決定是否采信。根據(jù)《民事訴訟法》第六十七條規(guī)定：經(jīng)過(guò)法定程序公證證明的法律行為、法律事實(shí)和文書(shū)，但有相反證據(jù)，足以推翻公證證明的除外。鑒此，要求保險(xiǎn)人提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率，掌握第一手資料，一方面，在《交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)》出具前起到監(jiān)督作用，一方面在事后作為理賠審查的材料，為不采信提供“足以推翻公證證明”的依據(jù)。

2、在保險(xiǎn)條款上給予完善。對(duì)于車(chē)輛和財(cái)產(chǎn)損失的核定，《條款》上有明確規(guī)定，保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定和或拒絕賠償。對(duì)于《交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)》與事實(shí)明顯不符，或重大不符的，《條款》宜同樣作出規(guī)定，對(duì)涉及保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)的責(zé)任認(rèn)定事宜，保險(xiǎn)人有權(quán)依據(jù)事實(shí)重新核定或拒絕賠償。

3、充分利用法律武器，打擊騙賠行為。依據(jù)《保險(xiǎn)法》和《刑法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，對(duì)采取偽造、變?cè)炫c保險(xiǎn)事故有關(guān)的證明，資料和其它證據(jù)，或者指使、唆使、收買(mǎi)他人提供虛假證明、資料或者其它證據(jù)、編造虛假的事故原因或者夸大損失程度，騙取保險(xiǎn)金的行為，依法予以處理。

二、保險(xiǎn)公司賠償糾紛怎么解決

向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償金的僅限于被保險(xiǎn)人，不包括受害人。

同時(shí)條例規(guī)定：被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)公司對(duì)賠償有爭(zhēng)議的，可以依法申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。不過(guò)條例賦予了保險(xiǎn)公司一個(gè)權(quán)利：“保險(xiǎn)公司可以向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金，也可以直接向受害人賠償保險(xiǎn)金。”賠付給被保險(xiǎn)人還是被害人的選擇權(quán)在保險(xiǎn)公司，而受害人只能追究加害人（即被保險(xiǎn)人），沒(méi)有選擇權(quán)。條例的這個(gè)程序性的限制，會(huì)使受害人有一些風(fēng)險(xiǎn)，如果被保險(xiǎn)人怠于行使索賠權(quán)而不予賠償，且保險(xiǎn)公司也無(wú)意直接賠償?shù)脑?huà)。

不過(guò)，既然條例規(guī)定保險(xiǎn)公司有選擇權(quán)，那受害人一旦發(fā)現(xiàn)或感覺(jué)被保險(xiǎn)人的履行賠償?shù)哪芰蛘\(chéng)信有問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系，以便保險(xiǎn)公司行使直接賠償受害人的權(quán)利。