一、家庭保險的理賠

1、被保險人索賠時，應當向保險公司提供保險單、損失清單和其他必要的單證。

2、保險財產(chǎn)遭受保險責任范圍內的損失時，保險公司按照出險當時保險財產(chǎn)的實際價值計算賠償，但最高不超過保險單分項列明的保險金額。

3、保險財產(chǎn)遭受部分損失經(jīng)保險公司賠償后，保險合同繼續(xù)有效，但其保險金額相應減少。減少金額由保險公司出具批單批注。

4、發(fā)生保險責任范圍內的損失后，應由第三者賠償?shù)模槐ｋU人可以向保險公司或第三者索賠。被保險人如向保險公司索賠，應自收到賠款之日起，向保險公司轉移向第三者代位索賠的權利。在保險公司行使代位索賠權利時，被保險人應積極協(xié)助，并向保險公司提供必要的文件及有關情況。

5、保險事故發(fā)生時，如另有其他保險對同一保險財產(chǎn)承保同一責任，不論該保險是否由被保險人或他人投保，保險公司僅按比例負責賠償。

6、被保險人的索賠期限，自其知道保險事故發(fā)生之日起，不得超過兩年。

家庭財產(chǎn)保險有關保險的爭議解決方式由當事人在合同約定中從下列兩種方式中選擇一種：

（1）有關本保險的爭議，由當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁；

（2）有關本保險的爭議，由當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向人民法院起訴。

財產(chǎn)保險合同是以財產(chǎn)及其有關利益為保險標的的保險合同。 是投保人與保險人約定財產(chǎn)保險權利義務的協(xié)議。

二、違反財產(chǎn)保險的合同責任有哪些

違反財產(chǎn)保險合同的責任：

1、保險方的責任：對于保險事故造成的損失，在保險金額的范圍內承擔賠償責任。被保險方為了避免或減少保險責任范圍內的損失而進行的施救、保護、整理、訴訟所支出的合理費用，根據(jù)合同規(guī)定償付。如果不及時償付，應承擔違約責任。

2、投保方的責任：投保方如隱瞞被保險財產(chǎn)的真實情況，保險方有權解除合同或不負賠償責任。投保方對被保險的財產(chǎn)發(fā)現(xiàn)有危險情況，不采取措施消除，由此發(fā)生事故造成的損失由自己負責，保險方不負賠償責任。