一、什么叫保險猶豫期
猶豫期也叫冷靜期,是指在投保人、被保險人簽收保險單后十日內(nèi),萬一感到后悔,或是對所購買的保險不甚滿意,可以無條件要求退保。它的產(chǎn)生,是為了防止客戶因一時沖動而做出購買保險的決定,因此對于客戶來說它無疑起到了緩沖器的作用。
二、保險猶豫期能退保嗎?
根據(jù)保險合同,如果客戶在猶豫期內(nèi)退保,保險公司應(yīng)退還投保人繳納的所有保費,并不得收取其他任何費用。如果在投保時,被保險人已經(jīng)在保險公司進行了免費的體檢,則要扣除相應(yīng)的體檢費;對于投資連結(jié)類產(chǎn)品,若在猶豫期內(nèi),因獨立賬戶資產(chǎn)價值發(fā)生變化,則保險公司只能扣減投保人資產(chǎn)價值減少的部分以及變現(xiàn)資產(chǎn)的費用,而不得扣減銷售保單所發(fā)生的傭金和管理費。
實際上在任何時候,投保人都可以要求解除保險合同。只是如果超過了猶豫期,保戶就不能拿回已經(jīng)繳納的全部保費了。而這時客戶所拿到的錢是保險公司扣除代理人的傭金和管理費后,剩下的現(xiàn)金價值。
而現(xiàn)金價值和繳納的總保費相差懸殊,一般來說,超過猶豫期,越早解約,保單的現(xiàn)金價值相對于所繳保費的比例越低,此時投保人的損失也就越大。因此投保人應(yīng)充分利用猶豫期,冷靜考慮自己投保的險種、期限和保障功能是否符合自己的需求。如有不滿意處,應(yīng)在猶豫期限內(nèi)與保險公司協(xié)商、進行變更或要求無條件退保,以免造成不必要的損失。
三、猶豫期退保應(yīng)注意什么?
投保人和被保險人在購買了保險之后,應(yīng)在猶豫期內(nèi)注意以下幾點:
1、 收到保險單后,一定要親自填寫保單回執(zhí),因為保險公司對猶豫期的認定,是以回執(zhí)日期為起始日進行計算的。
2、 投保人應(yīng)認真閱讀保險條款,對自己還不夠了解、或理解有偏差的內(nèi)容,要及時向代理人詢問,以免誤保。
3、現(xiàn)在,各家保險公司要求對購買投資連結(jié)險和分紅險的客戶進行百分之百的電話回訪。投保人和被保險人應(yīng)該抓住這個時機,將自己從代理人處了解的權(quán)益通過電話,在回訪人員那里進行核實,以保證合同能夠滿足需要,為自己和家人提供一份妥貼、周到的保障。
4、萬一要退保,投保人無需任何理由。
最后要提醒投保人和被保險人的是,辦理該項業(yè)務(wù)時,必須以書面形式向保險公司提出申請,口頭請求無效。
