花錢買平安是多數(shù)購買保險客戶的初衷，然而有些業(yè)務(wù)員為了買保險不擇手段，其后果往往是產(chǎn)生糾紛甚至是訴訟。本案的起因就是因保險業(yè)務(wù)員隱瞞客戶，在合同書上部分內(nèi)容和風險提示語句上代替客戶簽字被客戶發(fā)現(xiàn)，感覺受騙了的客戶要求退保后又遭到拒絕發(fā)生糾紛，最終演變成訴訟官司。今日，河南省許昌市魏都區(qū)人民法院經(jīng)審查后，已正式受理此案，并擇日開庭審理。

保險公司業(yè)務(wù)員私自代填保單 退保遭拒

客戶小勇(化名)訴稱，2012年5月11日，經(jīng)保險業(yè)務(wù)員的指導，在其中一張投保單上簽名，申請購買保險公司一項保險。6月初，小勇拿到保險公司發(fā)給自己的保險合同書后，發(fā)現(xiàn)該合同書中第13-15頁上的書寫內(nèi)容及簽名非本人親筆填寫。針對此情況，該保險公司工作人員無人向小勇予以承認。后經(jīng)中國保險監(jiān)督委員會河南監(jiān)管局調(diào)查認定：小勇申請購買的該保險產(chǎn)品保險單證上的相關(guān)內(nèi)容及簽名部分均系偽造。小勇認為，其行為顯系欺詐。

更為蹊蹺的是，小勇查詢在自己第三人下屬的儲蓄網(wǎng)點的存款情況后發(fā)現(xiàn)，在2012年5月18日，自己的存款已被他人轉(zhuǎn)帳10084元，經(jīng)農(nóng)行工作人員核實，確認此款系已被保險公司轉(zhuǎn)走。經(jīng)中國農(nóng)業(yè)銀行總行客服證實，保險公司要想劃轉(zhuǎn)小勇存款，在其沒有帳戶密碼和小勇本人未到現(xiàn)場操作的情況下，必須得有一份有小勇親筆簽署的銀行轉(zhuǎn)帳授權(quán)書才可以辦理。但是，小勇至今并沒有見到，也從未給保險公司及第三人簽署過銀行轉(zhuǎn)帳授權(quán)書。小勇認為，保險公司及第三人劃轉(zhuǎn)小勇存款的行為，顯然是保險公司及第三人惡意串通，損害了小勇的合法權(quán)益。

怒告保險公司與涉案銀行

為此，小勇請求法院依法確認保險公司以原告名義所簽的保險合同無效，責令保險公司返還所收取原告的保費10084元，并賠償原告損失10084元；第三人中國農(nóng)業(yè)銀行許昌市分行對上述款項及損失負連帶賠償責任；本案的訴訟費用由保險公司、中國農(nóng)業(yè)銀行許昌市分行共同承擔。