一、如何選擇保險經(jīng)紀(jì)人

隨著保險業(yè)的迅猛發(fā)展，保險經(jīng)紀(jì)人的重要性日益體現(xiàn)出來。保險客戶在選擇保險經(jīng)紀(jì)公司和保險經(jīng)紀(jì)人時，應(yīng)要進(jìn)行一番考察，選擇合適的保險經(jīng)紀(jì)人，這也是作為保險商品消費(fèi)者理性消費(fèi)和成熟的表現(xiàn)?？蛻粼谶x擇保險經(jīng)紀(jì)人時通?？梢詮囊韵聨讉€方面考慮：

（1）專業(yè)知識水平和從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 保險是知識密集型的商品，經(jīng)紀(jì)人這一職業(yè)也是需要相當(dāng)智慧的行業(yè)。只有掌握扎實(shí)全面的保險經(jīng)紀(jì)活動的專業(yè)知識和保險知識，才能幫助投保人設(shè)計保險計劃，選擇保險險種，作投保人的保險顧問。 經(jīng)驗(yàn)來自于實(shí)踐。只有經(jīng)過長期的保險經(jīng)驗(yàn)積累，才能逐漸掌握越來越多的保險知識和技巧。因此，保險的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)越多，他提出的建議參考價值越大。而客戶應(yīng)當(dāng)挑選的，是那種真正 取得了大量的保險經(jīng)驗(yàn)的人。那么如何判斷他的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？在交談中客戶可以坦誠地向他尋問他的保險從業(yè)經(jīng)歷？過去是從事何種工作？哪些保險是他的特長？他所在的經(jīng)紀(jì)公司與其他公司的不同之處？還可以要求他舉一定數(shù)量的保險案例，了解他對一些具體問題的分析及看法，從而判斷他的經(jīng)驗(yàn)是否足夠。同時客戶還可以在與經(jīng)紀(jì)人的談話中知道他對保險知識到底了解多少，他對各種不同險種特點(diǎn)的認(rèn)識，他對問題的分析判斷能力，從而確定他能否真正成為你的高參，你的顧問。

（2）服務(wù)質(zhì)量，一個好的保險中介人能夠根據(jù)客戶支付保費(fèi)的能力，幫助選擇合適的保險險種，使客戶在經(jīng)濟(jì)實(shí)力許可范圍內(nèi)，享受較全面的保障；一個好的保險經(jīng)紀(jì)人能對客戶的資料進(jìn)行系統(tǒng)全面的統(tǒng)計判斷，提醒客戶應(yīng)注意的事項(xiàng)，及時通知客戶續(xù)保，在出險時告訴客戶應(yīng)辦的手續(xù)，并為客戶的索賠提出建議和忠告?？傊?，能使客戶得到多層次，全方位的周到服務(wù)。

（3）挑選值得信任的經(jīng)紀(jì)人。人們應(yīng)當(dāng)挑選那些適合于自己的性格、值得信賴的保險經(jīng)紀(jì)人。因?yàn)樽约何磥淼纳?、?jīng)濟(jì)命運(yùn)將放在經(jīng)紀(jì)人手中，他將幫客戶作出重要的保險決策。更重要的是，客戶必須確定經(jīng)紀(jì)人確實(shí)是幫助自己，而不僅僅是將錢取走。值得信任的保險經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該誠實(shí)、守信。所以，客戶可以向親屬或朋友打聽，他們借助的經(jīng)紀(jì)人過去的允諾是否已真正兌現(xiàn)，說話算數(shù)言出必行的經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該是值得信任的。如果保險經(jīng)紀(jì)人是自己上門聯(lián)系業(yè)務(wù)，客戶還可以將保險經(jīng)紀(jì)人所講述的經(jīng)歷和資歷與他所屬的經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行核實(shí)，從而確定他的資信狀況。一個向您說謊的保險經(jīng)紀(jì)人肯定是不能信任的。

（4）從各種渠道了解經(jīng)紀(jì)人的真實(shí)情況。首先，保險經(jīng)紀(jì)公司在我國的組織形式必須是有限責(zé)任公司，必須經(jīng)中國人民銀行申領(lǐng)《經(jīng)營保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證》，并在工商行政管理機(jī)構(gòu)注冊登記，因而如果要了解保險經(jīng)紀(jì)人的合法性，可以到中國保監(jiān)會去查詢。其次，要了解具體哪位保險經(jīng)紀(jì)人的情況，可以到他所在的保險經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。第三，可以多方通過同事、朋友，親屬的介紹，通過他們的親身經(jīng)歷，比較了解經(jīng)紀(jì)人的情況，選擇合適自己的經(jīng)紀(jì)人。

二、保險經(jīng)紀(jì)公司怎樣向客戶收費(fèi)

按照國家有關(guān)規(guī)定，保險經(jīng)紀(jì)公司接受客戶的委托向保險公司辦理投保手續(xù)，并提供相關(guān)服務(wù)，一般不需要客戶支付費(fèi)用，而應(yīng)由承保的保險公司按保險費(fèi)的一定比例向保險經(jīng)紀(jì)公司支付傭金。這種保險經(jīng)紀(jì)傭金的支付方式符合國際保險市場的慣例。

應(yīng)該著重指出的是，與通過保險代理人、或直接去保險公司辦理保險事務(wù)相比，委托保險經(jīng)紀(jì)公司辦理保險事務(wù)不僅不會增加費(fèi)用支出，而且能獲得全面、完善、周到、專業(yè)的服務(wù)。