一、產(chǎn)品責任險理賠程序

1、未經(jīng)本公司書面同意，被保險人或其代表對索賠方不得作出任何責任承諾或拒絕、出價、約定、付款或賠償．在必要時，保險公司有權以被保險人的名義接辦對任何訴訟的抗辯或索賠的處理；

2、保險公司有權以被保險人的名義，為保險公司的利益自付費用向任何責任方提出索賠的要求。未經(jīng)保險公司書面同意，被保險人不得接受責任方就有關損失作出的付款或賠償安排或放棄對責任方的索賠權利，否則，由此引起的后果將由被保險人承擔；

3、在訴訟或處理索賠過程中，保險公司有權自行處理任何訴訟或解決任何索賠案件，被保險人有義務向本公司提供一切所需的資料和協(xié)助。生產(chǎn)出售的同一批產(chǎn)品或商品，由于同樣原因造成多人的人身傷害、疾病或死亡或多人的財產(chǎn)損失，應視為一次事故造成的損失。被保險人的索賠期限，從損失發(fā)生之日起，不得超過二年。

二、產(chǎn)品責任險被保險人義務

1、在投保時，被保險人或其代表應對投保申請書中列明的問題以及本公司提出的其他問題作出真實，詳盡的回答或描述。

2、被保險人及其代表應根據(jù)本保險單明細表和批單中的規(guī)定按期繳付保費。

3、保險期滿后，被保險人應將保險期間生產(chǎn)、出售的產(chǎn)品或商品的總值書面通知本公司，作為計算實際保險費的依據(jù)。實際保險費若高于預收保險費，被保險人應補交其差額，反之，若預收保險費高于實際保險費，公司退還其差額，但實際保險費不得低于所規(guī)定的最低保險費。

4、一旦發(fā)生本保險單所承保的任何事故，被保險人或其代表應：立即通知保險公司，并在七天或經(jīng)本公司書面同意延長的期限內(nèi)以書面報告提供事故發(fā)生的經(jīng)過、原因和損失程度；在預知可能引起訴訟時，立即以書面形式通知保險公司，并在接到法院傳票或其他法律文件后，立即將其送交保險公司。

5、若在某一保險產(chǎn)品或商品中發(fā)現(xiàn)的缺陷表明或預示類似缺陷亦存在于其他保險產(chǎn)品或商品時，被保險人應立即自付費用進行調(diào)查并糾正該缺陷，否則，由于類似缺陷造成的一切損失應由被保險人自行承擔。