一、壽險(xiǎn)如何理賠？

壽險(xiǎn)理賠，又稱核賠，是指當(dāng)被保險(xiǎn)人發(fā)生壽險(xiǎn)保單所約定的保險(xiǎn)事故，向保險(xiǎn)人提出索賠申請(qǐng)和相關(guān)索賠資料后，經(jīng)保險(xiǎn)人審核、調(diào)查并做出賠付或拒賠的行為。同樣，壽險(xiǎn)理賠的查詢也可以通過兩條程序來進(jìn)行，一是聯(lián)系所購(gòu)買保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司代理人，由他作為中間橋梁幫您一起辦理相關(guān)的理賠。二是撥打保險(xiǎn)公司全國(guó)服務(wù)專線來直接進(jìn)行電話語音提示進(jìn)行報(bào)案理賠。

二、保險(xiǎn)公司的查詢方式有哪些？

下面來列舉幾個(gè)保險(xiǎn)公司的查詢方式。

１、中國(guó)人壽

中國(guó)人壽的人身保險(xiǎn)理賠查詢可以直接登陸其官網(wǎng)（www.e-chinalife.com）進(jìn)行理賠查詢，如果嫌網(wǎng)頁瀏覽麻煩，還可以直接詢問在線客服，客服人員會(huì)詳細(xì)的為咨詢?nèi)颂峁┠胍赖男畔?。除此之外，您還可以撥打95519全國(guó)客戶服務(wù)專線，以電話的形式來進(jìn)行理賠查詢。

２、泰康人壽

泰康人壽的壽險(xiǎn)理賠可以登陸（www.taikang.com）來查詢。它的全國(guó)客服熱線是95522，網(wǎng)上服務(wù)專線為400-815-0505，不愿意通過網(wǎng)上查詢的投保人可以通過電話來進(jìn)行信息的獲取。

３、新華人壽

新華人壽的壽險(xiǎn)理賠可直接登陸（www.newchinalife.com）進(jìn)行查詢。在其首頁的右上角有“咨詢與留言”，您可以進(jìn)行點(diǎn)擊直接獲取信息。當(dāng)然您還可以通過撥打全國(guó)統(tǒng)一客服電話95567來直接詢問。