一、人壽車險索賠期限是多少
《保險法》第二十六條規(guī)定:人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為二年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起計算。
人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為五年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起計算。
就是說,發(fā)生交通事故,車險理賠時效為2年。
如今,汽車已經(jīng)逐步走進(jìn)普通家庭,并成為家庭外出必不可少的代步工具。相信每個車主在提車之后第一件事情就是給愛車投保車險,如交強(qiáng)險、車損險、三責(zé)險等等。車主在進(jìn)行車險投保決策的時候,往往更加注重對汽車本身和對第三方受害者的保障,而對于能夠給車上乘坐人員方面保障的車輛乘坐人員意外險種則很容易被忽視。
二、如何防范車險理賠風(fēng)險
為了防范車險理賠環(huán)節(jié)出現(xiàn)的風(fēng)險,保監(jiān)會近日出臺了一系列有力措施,以降低車險理賠風(fēng)險。從今年11月1日起,保險公司在車險賠款支付后15個工作日內(nèi)要對客戶進(jìn)行理賠服務(wù)回訪,車險賠款超過一定數(shù)額的要用銀行卡支付。
從11月1日起,1000元以上的單位車險賠款要用銀行卡支付。如果賠款金額超過一定數(shù)量的,要通過非現(xiàn)金方式支付,要支付到與被保險人、道路交通事故受害人等人員名稱相一致的銀行賬戶。
保險公司將嚴(yán)格管控代領(lǐng)保險賠款,各公司對簽訂“直賠”協(xié)議(即被保險人不向修理單位直接支付修理費(fèi)用,而委托修理單位直接向保險公司索賠,索賠所得賠款沖減被保險人應(yīng)交的修車款)的修理單位,保險公司要加強(qiáng)事故車賠付前的查勘定損,并經(jīng)詳細(xì)審核后憑修理單位提供的被保險人授權(quán)書、維修清單及發(fā)票支付保險賠款。對實(shí)行“直賠”協(xié)議支付保險賠款的,各公司要采用銀行轉(zhuǎn)賬方式,嚴(yán)格將保險賠款劃入以承修事故車輛的修理單位為戶名的銀行賬戶,并通過電話回訪或書面方式告知被保險人。對于不能提供被保險人真實(shí)聯(lián)系方式、授權(quán)書的修理單位,保險公司不應(yīng)與其續(xù)簽“直賠”協(xié)議。
保險公司要建立車險承保、理賠信息查詢系統(tǒng),通過網(wǎng)站或電話等方式實(shí)現(xiàn)由消費(fèi)者自助查詢車險保單基本信息、理賠進(jìn)度、理賠次數(shù)和賠款金額等,讓車險理賠更加透明。保險公司實(shí)現(xiàn)信息共享,逐步建立車險理賠人員和事故車修理單位資格標(biāo)準(zhǔn)和“黑名單”制度。
