一、無爭議的交通事故保險索賠
“自報案”處理程序以及相關(guān)手續(xù)：在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人雙方對事實及成因無爭議的，按照以下步驟處理：
(1)撤出事故現(xiàn)場，迅速恢復(fù)交通;
(2)由責(zé)任方通知保險公司進(jìn)行定損;
(3)雙方寫明事故經(jīng)過;
(4)事故雙方帶上駕駛證、行駛證、保險公司定損單及其復(fù)印件，共同前往交警分局事故大隊處理;
(5)交警部門對事故進(jìn)行核實后，由事故責(zé)任方賠償損失。
二、有爭議的交通事故保險索賠
交警快速處理交通事故的程序以及相關(guān)手續(xù)：在道路上發(fā)生交通事故，當(dāng)事人對交通事故事實及成因有爭議的，按照以下步驟處理：
(1)迅速報警，交警進(jìn)行現(xiàn)場勘查后，當(dāng)場做出事故認(rèn)定，撤出事故現(xiàn)場，恢復(fù)交通;
(2)由責(zé)任方通知保險公司做出車輛損失鑒定;
(3)雙方共同前往交警分局事故大隊，并提供駕駛證、行駛證、定損單的原件及其復(fù)印件，寫出事故經(jīng)過;
(4)無責(zé)方離去，交警部門依據(jù)《道路交通安全法》對責(zé)任方造成事故的違法事實做出處罰;
(5)交警部門對責(zé)任方出具有效憑證，責(zé)任方依據(jù)該憑證找保險公司理賠。
