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車主在理賠時(shí)的基本流程是什么，保險(xiǎn)理賠的步驟是什么

此文章幫助了432人 | 作者：北京保險(xiǎn)理賠律師 | 來源：法邦網(wǎng)

北京保險(xiǎn)理賠欄目關(guān)注：投保人何時(shí)領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)汽車保險(xiǎn)理賠需要什么手續(xù)？人保車險(xiǎn)理賠流程和標(biāo)準(zhǔn)是什么？

車主在理賠時(shí)的基本流程

(1)出示保險(xiǎn)單證。

(2)出示行駛證。

(3)出示駕駛證。

(4)出示被保險(xiǎn)人身份證。

(5)出示保險(xiǎn)單。

(6)填寫出險(xiǎn)報(bào)案表。

(7)詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過。

(8)詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話。

(9)檢查車輛外觀，拍照定損。

(10)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查。

(11)根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。

(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。

(13)交付維修站修理。

(14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。

(15)車主簽字認(rèn)可。

(16)車主將車輛交于維修站維修。

文道全律師

北京保險(xiǎn)理賠律師溫馨提示：

保險(xiǎn)理賠流程中，最重要的就是向保險(xiǎn)公司提交的理賠材料。在實(shí)際生活中，保險(xiǎn)理賠所需的大部分證明材料，都是處理事故過程中相關(guān)部門出具的，您只需注意收集、保留就可以。但是需要注意的是，保險(xiǎn)理賠有著一定的時(shí)間限制，如，人壽保險(xiǎn)的索賠時(shí)效為兩年，其他保險(xiǎn)的索賠時(shí)效為五年。

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發(fā)生交通事故如果涉及第三者損失的，最好要求保險(xiǎn)公司人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí)，直接達(dá)成三方公認(rèn)的一個(gè)核損價(jià)格。如果車主不經(jīng)過保險(xiǎn)公司允許，自行答應(yīng)第三者有關(guān)索賠金額的承諾，保險(xiǎn)公司是有權(quán)推翻重來的，如果重新核定的價(jià)格與第三者的要求有差距，這個(gè)差距會(huì)由車主自行承擔(dān)。

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