一、出現(xiàn)交通事故怎么辦？
出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護現(xiàn)場，保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。
二、車主理賠流程是什么？
車主在理賠時的基本流程：
1、出示保險單證
2、出示行駛證
3、出示駕駛證
4、出示被保險人身份證
5、出示保險單
6、填寫出險報案表
7、詳細填寫出險經(jīng)過
8、詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話
9、檢查車輛外觀，拍照定損
10、理賠員帶領(lǐng)車主進行車輛外觀檢查
11、根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容拍照核損
12、理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品
13、交付維修站修理
14、理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間
15、車主簽字認可
(16)車主將車輛交于維修站維修。
