一、保險代理人的職責(zé)

代理人是保險人的代表,他們與保險人訂有代理合同,其行為所產(chǎn)生的權(quán)利、后果由保險公司承擔(dān)。對具有身份證、保險代理人資格證和保險公司頒發(fā)的工作證的營銷人員,保戶可以放心地在他們那里投保。

二、選擇保險代理人應(yīng)注意哪些方面

選擇一個保險代理人很重要。一個優(yōu)秀的保險代理人,可以為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務(wù)需要;傳播專業(yè)概念,提供一系列迅捷而專業(yè)的服務(wù),如簽約、保全、理賠等等。在選擇代理人方面,應(yīng)注意以下幾個方面:

第一,要看代理人是否持有《保險代理人展業(yè)證書》和《工作證》,以確定代理人是否是一位合法的代理人。

第二,要看代理人是否誠實可靠和有責(zé)任心。代理人能否把險種的優(yōu)缺點講清楚。

第三,要看代理人是否專業(yè)。當(dāng)今的保險條款功能有許多,諸如:借款、減額交清、可轉(zhuǎn)換權(quán)益、自動墊交等等。如果保險代理人的專業(yè)水平有限,也許保險有些功能就介紹不清。

第四,要看代理人的售后服務(wù)。壽險多為長期險,需要保險代理人與客戶建立長期的聯(lián)系。一個負責(zé)任的、售后服務(wù)良好的代理人要能及時告知自己公司的新條款和新信息能及時提醒客戶續(xù)交保費,對客戶的要求能及時回應(yīng),并且要協(xié)助保戶做好保單的變更及理賠。

第五,不要因為回扣來選擇代理人,不要因為情面而匆匆投保。因為您所簽署的是一份不能馬虎的具有法律效力的長期合同,不要因小失大,終致后悔。