一、保險人的說明義務(wù)
第一，保險人在訂立保險合同時應(yīng)當(dāng)主動向投保人說明合同條款的內(nèi)容，特別是明確說明責(zé)任免除條款;
第二，保險人在保險事故發(fā)生或在合同約定的條件滿足后，應(yīng)當(dāng)按合同的約定履行賠償或給付義務(wù)。
二、保險人違反說明義務(wù)的法律后果
第一，保險人在訂立保險合同時沒有向投保人明確說明合同中關(guān)于保險人責(zé)任免除條款的，該條款不產(chǎn)生效力;
第二，保險公司在保險業(yè)務(wù)中隱瞞了與保險合同有關(guān)的重要情況，欺騙投保人、被保險人或受益人，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任;不構(gòu)成犯罪的，由金融監(jiān)督管理部門對保險公司處以一萬元以上五萬元以下的罰款;
第三，保險公司承諾向投保人、被保險人或者受益人給予非法的保險費回扣或者其它利益的，由金融監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，對保險公司處以一萬元以上五萬元以下的罰款。
