一、家財(cái)險(xiǎn)可以網(wǎng)上投保嗎
保險(xiǎn)公司現(xiàn)在大多開通了網(wǎng)上投保業(yè)務(wù)。相比傳統(tǒng)渠道，網(wǎng)上購(gòu)買能享受到打折優(yōu)惠，如中國(guó)平安的網(wǎng)上投保可以打7折。
以中國(guó)人保一份家財(cái)險(xiǎn)為例，如果投保人要網(wǎng)上投保，首先需要進(jìn)行“保費(fèi)試算”。房屋及其室內(nèi)附屬設(shè)備損失、室內(nèi)裝潢、盜搶造成室內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失等多個(gè)保障項(xiàng)目分別對(duì)應(yīng)著“保險(xiǎn)金額/責(zé)任限額”的選項(xiàng)，比如室內(nèi)裝潢項(xiàng)目對(duì)應(yīng)有20000、50000、100000等三個(gè)選項(xiàng)。投保人選擇完成保障項(xiàng)目和保險(xiǎn)金額之后，網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)計(jì)算保費(fèi)，這時(shí)便可以選擇“投?！辈⑻顚懕?，需要填寫的包括投保人信息、被保險(xiǎn)人信息、保單生效日期、付費(fèi)方式及郵寄地址等。最后，投保人便可以進(jìn)行在線支付。
生成投保單之前，可以修改相關(guān)信息，一旦生成了投保單就不能再修改了。如果真填錯(cuò)了，投保人可以不支付錯(cuò)誤的投保單，另填一份即可。網(wǎng)上投保，保費(fèi)需要通過網(wǎng)上支付，支付成功后才能生成保單。網(wǎng)上支付一般支持一卡通、信用卡等方式。
投保人在網(wǎng)上下載、打印的雖然是電子保單，但同樣具有法律效力。如果投保人有報(bào)銷的需求，保險(xiǎn)公司可以提供正式發(fā)票和紙質(zhì)保單。在購(gòu)買成功后，保險(xiǎn)公司的客服人員會(huì)與投保人聯(lián)系，確認(rèn)保單、發(fā)票等寄送事宜，隨后便會(huì)安排寄送。
很多人擔(dān)心網(wǎng)上登記存在信息安全問題，事實(shí)上，網(wǎng)上登記的信息僅用于保險(xiǎn)公司為客戶提供投保優(yōu)惠信息、理賠服務(wù)等售后服務(wù)，且有嚴(yán)格的保密制度，不必?fù)?dān)心個(gè)人信息會(huì)泄漏給第三方。
二、投保家財(cái)險(xiǎn)注意事項(xiàng)
第一，分清保險(xiǎn)對(duì)象。在購(gòu)買家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)時(shí)，許多人認(rèn)為，家里所有的東西都在保險(xiǎn)之列。除非有特別約定，一般家中的珠寶、首飾、現(xiàn)金、古玩字畫及代他人保管或與他人共有的財(cái)產(chǎn)不在保險(xiǎn)范圍之內(nèi)。因此即使加入較大數(shù)額的家財(cái)險(xiǎn)后，對(duì)于這些物品的保管也不能大意。
第二，正確選擇保險(xiǎn)營(yíng)銷員，查驗(yàn)上崗證。隨著各保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，保險(xiǎn)從業(yè)人員越來越多。但有的保險(xiǎn)營(yíng)銷員僅憑幾份宣傳材料、一張名片就到馬路邊、居民區(qū)、學(xué)?；騿挝晦k公室開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。其中有不少保險(xiǎn)營(yíng)銷員無證上崗，還有個(gè)別不法之徒打著某某保險(xiǎn)公司的幌子，騙取群眾錢財(cái)。因此，在投保時(shí)應(yīng)查驗(yàn)業(yè)務(wù)員的有關(guān)證件，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
第三，明確保險(xiǎn)賠償?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。家庭財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)一般應(yīng)足額投保。即家中有5萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn)，就要投保5萬(wàn)元；假如你只投保了2萬(wàn)元，那么出險(xiǎn)后，保險(xiǎn)公司不會(huì)按照你的實(shí)際財(cái)產(chǎn)來賠償，而是最多賠償2萬(wàn)元。保險(xiǎn)期內(nèi)如出現(xiàn)數(shù)次保險(xiǎn)責(zé)任事故，多次的賠償金額是累計(jì)計(jì)算的，只要累計(jì)超過投?？傤~，即使保單沒有超過保險(xiǎn)期，它的保險(xiǎn)責(zé)任也自動(dòng)終止。
另外，按照國(guó)家的保險(xiǎn)法規(guī)，家財(cái)出險(xiǎn)后應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)險(xiǎn)方可有效。因此，家財(cái)出險(xiǎn)后，在向公安機(jī)關(guān)報(bào)案的同時(shí)，莫忘及時(shí)通過電話等形式向保險(xiǎn)公司報(bào)告。
