一、家財險可以網(wǎng)上投保嗎
保險公司現(xiàn)在大多開通了網(wǎng)上投保業(yè)務(wù)。相比傳統(tǒng)渠道,網(wǎng)上購買能享受到打折優(yōu)惠,如中國平安的網(wǎng)上投??梢源?折。
以中國人保一份家財險為例,如果投保人要網(wǎng)上投保,首先需要進(jìn)行“保費試算”。房屋及其室內(nèi)附屬設(shè)備損失、室內(nèi)裝潢、盜搶造成室內(nèi)財產(chǎn)損失等多個保障項目分別對應(yīng)著“保險金額/責(zé)任限額”的選項,比如室內(nèi)裝潢項目對應(yīng)有20000、50000、100000等三個選項。投保人選擇完成保障項目和保險金額之后,網(wǎng)站會自動計算保費,這時便可以選擇“投?!辈⑻顚懕危枰顚懙陌ㄍ侗H诵畔?、被保險人信息、保單生效日期、付費方式及郵寄地址等。最后,投保人便可以進(jìn)行在線支付。
生成投保單之前,可以修改相關(guān)信息,一旦生成了投保單就不能再修改了。如果真填錯了,投保人可以不支付錯誤的投保單,另填一份即可。網(wǎng)上投保,保費需要通過網(wǎng)上支付,支付成功后才能生成保單。網(wǎng)上支付一般支持一卡通、信用卡等方式。
投保人在網(wǎng)上下載、打印的雖然是電子保單,但同樣具有法律效力。如果投保人有報銷的需求,保險公司可以提供正式發(fā)票和紙質(zhì)保單。在購買成功后,保險公司的客服人員會與投保人聯(lián)系,確認(rèn)保單、發(fā)票等寄送事宜,隨后便會安排寄送。
很多人擔(dān)心網(wǎng)上登記存在信息安全問題,事實上,網(wǎng)上登記的信息僅用于保險公司為客戶提供投保優(yōu)惠信息、理賠服務(wù)等售后服務(wù),且有嚴(yán)格的保密制度,不必?fù)?dān)心個人信息會泄漏給第三方。
二、投保家財險注意事項
第一,分清保險對象。在購買家庭財產(chǎn)保險時,許多人認(rèn)為,家里所有的東西都在保險之列。除非有特別約定,一般家中的珠寶、首飾、現(xiàn)金、古玩字畫及代他人保管或與他人共有的財產(chǎn)不在保險范圍之內(nèi)。因此即使加入較大數(shù)額的家財險后,對于這些物品的保管也不能大意。
第二,正確選擇保險營銷員,查驗上崗證。隨著各保險公司業(yè)務(wù)競爭的日趨激烈,保險從業(yè)人員越來越多。但有的保險營銷員僅憑幾份宣傳材料、一張名片就到馬路邊、居民區(qū)、學(xué)校或單位辦公室開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。其中有不少保險營銷員無證上崗,還有個別不法之徒打著某某保險公司的幌子,騙取群眾錢財。因此,在投保時應(yīng)查驗業(yè)務(wù)員的有關(guān)證件,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
第三,明確保險賠償?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。家庭財產(chǎn)的保險一般應(yīng)足額投保。即家中有5萬元的財產(chǎn),就要投保5萬元;假如你只投保了2萬元,那么出險后,保險公司不會按照你的實際財產(chǎn)來賠償,而是最多賠償2萬元。保險期內(nèi)如出現(xiàn)數(shù)次保險責(zé)任事故,多次的賠償金額是累計計算的,只要累計超過投??傤~,即使保單沒有超過保險期,它的保險責(zé)任也自動終止。
另外,按照國家的保險法規(guī),家財出險后應(yīng)在24小時內(nèi)報險方可有效。因此,家財出險后,在向公安機(jī)關(guān)報案的同時,莫忘及時通過電話等形式向保險公司報告。
