車輛事故保險(xiǎn)如何理賠,對(duì)于車輛事故保險(xiǎn)理賠,具體有哪些步驟?
首先先了解一下車輛事故保險(xiǎn)理賠的大致流程,做到對(duì)汽車保險(xiǎn)如何理賠,如何與保險(xiǎn)公司進(jìn)行交涉心中有數(shù),這樣才不會(huì)忙中出亂。
一是報(bào)案:當(dāng)您的愛車發(fā)生交通事故之后,一定要在24小時(shí)之內(nèi)通知交警,并在48小時(shí)之內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,這將有利于今后的車輛事故保險(xiǎn)理賠。例如平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)保證全天24小時(shí)受理車險(xiǎn)報(bào)案,在車主報(bào)案后,查勘人員會(huì)迅速前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘定損。
二是車輛的定損修理。許多車主朋友在報(bào)案之后急著用車從而會(huì)忽略這一環(huán)節(jié),正確的車輛保險(xiǎn)理賠程序應(yīng)該是車輛所有損失在修復(fù)之前都必須經(jīng)保險(xiǎn)公司統(tǒng)一定損,以核定損失項(xiàng)目及金額,定損完畢之后才可以修理受損的車輛。該環(huán)節(jié)是理賠的關(guān)鍵,如果車輛受損情況嚴(yán)重,需要拆檢才可以定損或是由多方事故造成的,受損車輛就必須根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求去定損中心進(jìn)行定損。
最后是要領(lǐng)取車輛事故保險(xiǎn)賠款。在完成上述兩項(xiàng)環(huán)節(jié)后,被保險(xiǎn)人需要在10日內(nèi)將索賠單證提交給保險(xiǎn)公司,這些資料和證件包括交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病歷、誤工費(fèi)證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本(復(fù)印件)、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等。
對(duì)于一些比較嚴(yán)重的交通事故,車輛事故保險(xiǎn)理賠的時(shí)間可能比較長(zhǎng),如果車主朋友們是平安車險(xiǎn)用戶,可以通過平安一賬通隨時(shí)隨地的查詢理賠進(jìn)度,掌握愛車的理賠情況。
