車(chē)險(xiǎn)理賠流程步驟是什么，車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)怎么理賠，流程有哪些？

車(chē)險(xiǎn)理賠是目前大家非常關(guān)注的話(huà)題之一，車(chē)主只有了解了車(chē)險(xiǎn)理賠流程才能避免事后理賠時(shí)麻煩被動(dòng)。

車(chē)險(xiǎn)理賠流程第一步：當(dāng)你的車(chē)輛發(fā)生事故，首先立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，晚上出險(xiǎn)一定要打開(kāi)示廓燈和后尾燈。發(fā)生事故后切忌不可逃離現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)當(dāng)在來(lái)車(chē)方向50-100米處擺放警告標(biāo)志，避免發(fā)生其他意外。

車(chē)險(xiǎn)理賠流程第二步：當(dāng)你放好警示標(biāo)志后，請(qǐng)及時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)報(bào)案，并根據(jù)接報(bào)案人的提示進(jìn)行后續(xù)理賠處理。 相關(guān)公司在全國(guó)所有機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通了車(chē)險(xiǎn)全國(guó)通賠服務(wù)。

車(chē)險(xiǎn)理賠流程第三步：接到報(bào)案后保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)安排查勘人員協(xié)助你進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。查勘人員會(huì)提示你需要提供哪些索賠材料，這些材料需要你在事故處理完畢后，及時(shí)提交給保險(xiǎn)公司。報(bào)案后，在修理前應(yīng)該及時(shí)通知保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)，確定相關(guān)修理項(xiàng)目、方式和費(fèi)用。注意不要在未經(jīng)保險(xiǎn)公司認(rèn)定損失的情況下，向第三方支付賠償費(fèi)用。

車(chē)險(xiǎn)理賠流程第四步：進(jìn)行事故處理時(shí)，請(qǐng)你根據(jù)保險(xiǎn)公司的提示，收集齊全相應(yīng)的索賠資料。 事故處理完畢后，請(qǐng)你根據(jù)客服的提示盡快提交索賠資料，以便能夠及時(shí)支付賠款。

車(chē)險(xiǎn)理賠流程第五步：接到你提交的索賠材料后，保險(xiǎn)公司會(huì)按照內(nèi)部流程盡快完成審批工作，并將審批結(jié)果及時(shí)通知你領(lǐng)取賠償。注意在個(gè)人客戶(hù)領(lǐng)取賠款時(shí)，要攜帶本人身份證。