發(fā)生車輛被盜，投保人在辦理理賠時(shí)，車輛保險(xiǎn)理賠程序是：
（一）出險(xiǎn)報(bào)案
具體內(nèi)容：
1、速向公安刑偵部門（110）報(bào)案（24小時(shí)內(nèi)）。
2、速向保險(xiǎn)公司報(bào)案（48小時(shí)內(nèi)）。
注意事項(xiàng)：
1、務(wù)必保留事故現(xiàn)場(chǎng)。
2、盡早報(bào)案。
（二）損失確認(rèn)
具體內(nèi)容：
1.到市級(jí)以上報(bào)社發(fā)布尋車啟示，索取并保存當(dāng)期報(bào)紙。
2. 3個(gè)月后到公安刑偵部門開具未破案證明。
3. 3個(gè)月后到車輛管理部門辦理失竊車輛牌證注銷手續(xù)。
注意事項(xiàng)：必須辦理，否則，保險(xiǎn)公司不予賠付。
（三）申請(qǐng)索賠
具體內(nèi)容：
盡快收集必要的索賠單證，10天內(nèi)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠。一般需提交以下單證：
1、保險(xiǎn)單正本
2、出險(xiǎn)通知書
3、損失清單
4、車鑰匙
5、行駛證及副卡原件
6、駕駛證復(fù)印件
7、身份證復(fù)印件
8、購車發(fā)票
9、登報(bào)尋車啟事
10、停車場(chǎng)證明
11、停車費(fèi)收據(jù)正本
12、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書
13、盜搶車輛報(bào)告表
14、公安報(bào)案受理單
15、公安刑偵部門三個(gè)月未破案證明16、失竊車輛牌證注銷登記表
17、單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（單位需提供）
注意事項(xiàng)：
1、單證務(wù)必提供齊全。
2、盡早申請(qǐng)索賠，根據(jù)保險(xiǎn)法二年內(nèi)不提供單證申請(qǐng)索賠，即作為自愿放棄索賠權(quán)益。
3、平時(shí)保管好行駛證、車輛附加費(fèi)憑證、購車發(fā)票、車鑰匙，不要放在車內(nèi)，缺少前三項(xiàng)中任一項(xiàng)，保險(xiǎn)公司將增加0.5%的免賠率，缺少車鑰匙增加5%的免賠率 。
（四）領(lǐng)取賠款
具體內(nèi)容：
根據(jù)保險(xiǎn)法保險(xiǎn)公司一般在10天內(nèi)通知您領(lǐng)取賠款，攜帶身份證，領(lǐng)取賠款。
