一、怎樣選擇保險(xiǎn)代理人?
選擇一個(gè)保險(xiǎn)代理人很重要。一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人,可以為消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)知識(shí),解釋保險(xiǎn)條款,點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品,分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要;傳播專(zhuān)業(yè)概念,提供一系列迅捷而專(zhuān)業(yè)的服務(wù),如簽約、保全、理賠等等。在選擇代理人方面,應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
1、要看代理人是否持有《保險(xiǎn)代理人展業(yè)證書(shū)》和《工作證》,以確定代理人是否是一位合法的代理人。
2、要看代理人是否誠(chéng)實(shí)可靠和有責(zé)任心。代理人能否把險(xiǎn)種的優(yōu)缺點(diǎn)講清楚。
3、要看代理人是否專(zhuān)業(yè)。當(dāng)今的保險(xiǎn)條款功能有許多,諸如:借款、減額交清、可轉(zhuǎn)換權(quán)益、自動(dòng)墊交等等。如果保險(xiǎn)代理人的專(zhuān)業(yè)水平有限,也許保險(xiǎn)有些功能就介紹不清。
4、要看代理人的售后服務(wù)。壽險(xiǎn)多為長(zhǎng)期險(xiǎn),需要保險(xiǎn)代理人與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的聯(lián)系。一個(gè)負(fù)責(zé)任的、售后服務(wù)良好的代理人要能及時(shí)告知自己公司的新條款和新信息能及時(shí)提醒客戶(hù)續(xù)交保費(fèi),對(duì)客戶(hù)的要求能及時(shí)回應(yīng),并且要協(xié)助保戶(hù)做好保單的變更及理賠。
5、不要因?yàn)榛乜蹃?lái)選擇代理人,不要因?yàn)榍槊娑掖彝侗?。因?yàn)槟炇鸬氖且环莶荒荞R虎的具有法律效力的長(zhǎng)期合同,不要因小失大,終致后悔。
代理人是保險(xiǎn)人的代表,他們與保險(xiǎn)人訂有代理合同,其行為所產(chǎn)生的權(quán)利、后果由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。對(duì)具有身份證、保險(xiǎn)代理人資格證和保險(xiǎn)公司頒發(fā)的工作證的營(yíng)銷(xiāo)人員,保戶(hù)可以放心地在他們那里投保。
二、找代理人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)應(yīng)注意什么?
1、要清楚地理解保險(xiǎn)代理人的界定。在保險(xiǎn)業(yè),保險(xiǎn)代理人是指根據(jù)保險(xiǎn)公司的委托,向保險(xiǎn)公司收取代理手續(xù)費(fèi),并在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位或者個(gè)人。我們通常所說(shuō)的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員就是個(gè)人代理人。營(yíng)銷(xiāo)員與保險(xiǎn)公司是委托代理關(guān)系,其在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任,由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。
一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人,可以為消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)知識(shí),解釋保險(xiǎn)條款,點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品,分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要;傳播專(zhuān)業(yè)概念,提供一系列迅捷而專(zhuān)業(yè)的服務(wù),如簽約、保全、理賠等等。那么,如何選擇一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人,以下幾方面可供借鑒。
2、要看代理人是否持有《保險(xiǎn)代理人展業(yè)證書(shū)》和《工作證》,以確定代理人是否是一位合法的代理人。其展業(yè)信息可以在中國(guó)保監(jiān)會(huì)或當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站查詢(xún),也可以致電其所在保險(xiǎn)公司客服中心查詢(xún)。
3、要看代理人是否誠(chéng)實(shí)可靠和有責(zé)任心。代理人能否把險(xiǎn)種的優(yōu)缺點(diǎn)講清楚。要至少問(wèn)清以下幾個(gè)問(wèn)題:所在保險(xiǎn)公司的情況、代理人的情況、保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況等。
4、要看代理人是否專(zhuān)業(yè)。對(duì)具體的保險(xiǎn)產(chǎn)品必須詳細(xì)問(wèn)清以下問(wèn)題:投保條件、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)與保險(xiǎn)金額、繳保險(xiǎn)費(fèi)的方式、哪些不保(除外責(zé)任)、保單的附屬功能等。
5、要看代理人的售后服務(wù)。壽險(xiǎn)多為長(zhǎng)期險(xiǎn),需要保險(xiǎn)代理人與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的聯(lián)系。一個(gè)負(fù)責(zé)任的、售后服務(wù)良好的代理人要能及時(shí)告知自己公司的新條款和新信息能及時(shí)提醒客戶(hù)續(xù)交保費(fèi),對(duì)客戶(hù)的要求能及時(shí)回應(yīng),并且要協(xié)助客戶(hù)做好保單的變更及理賠。
6、不要因?yàn)楸kU(xiǎn)費(fèi)高低來(lái)選擇代理人,不要因?yàn)榍槊娑掖彝侗?。因?yàn)槟炇鸬氖且环菥哂蟹尚ЯΦ拈L(zhǎng)期合同,不要因小失大,終致后悔。
