一、怎樣選擇保險代理人?
選擇一個保險代理人很重要。一個優(yōu)秀的保險代理人,可以為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務需要;傳播專業(yè)概念,提供一系列迅捷而專業(yè)的服務,如簽約、保全、理賠等等。在選擇代理人方面,應注意以下幾個方面:
1、要看代理人是否持有《保險代理人展業(yè)證書》和《工作證》,以確定代理人是否是一位合法的代理人。
2、要看代理人是否誠實可靠和有責任心。代理人能否把險種的優(yōu)缺點講清楚。
3、要看代理人是否專業(yè)。當今的保險條款功能有許多,諸如:借款、減額交清、可轉換權益、自動墊交等等。如果保險代理人的專業(yè)水平有限,也許保險有些功能就介紹不清。
4、要看代理人的售后服務。壽險多為長期險,需要保險代理人與客戶建立長期的聯(lián)系。一個負責任的、售后服務良好的代理人要能及時告知自己公司的新條款和新信息能及時提醒客戶續(xù)交保費,對客戶的要求能及時回應,并且要協(xié)助保戶做好保單的變更及理賠。
5、不要因為回扣來選擇代理人,不要因為情面而匆匆投保。因為您所簽署的是一份不能馬虎的具有法律效力的長期合同,不要因小失大,終致后悔。
代理人是保險人的代表,他們與保險人訂有代理合同,其行為所產(chǎn)生的權利、后果由保險公司承擔。對具有身份證、保險代理人資格證和保險公司頒發(fā)的工作證的營銷人員,保戶可以放心地在他們那里投保。
二、找代理人購買保險應注意什么?
1、要清楚地理解保險代理人的界定。在保險業(yè),保險代理人是指根據(jù)保險公司的委托,向保險公司收取代理手續(xù)費,并在保險公司授權范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務的單位或者個人。我們通常所說的保險營銷員就是個人代理人。營銷員與保險公司是委托代理關系,其在保險公司授權范圍內(nèi)代理保險業(yè)務的行為所產(chǎn)生的法律責任,由保險公司承擔。
一個優(yōu)秀的保險代理人,可以為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務需要;傳播專業(yè)概念,提供一系列迅捷而專業(yè)的服務,如簽約、保全、理賠等等。那么,如何選擇一個優(yōu)秀的保險代理人,以下幾方面可供借鑒。
2、要看代理人是否持有《保險代理人展業(yè)證書》和《工作證》,以確定代理人是否是一位合法的代理人。其展業(yè)信息可以在中國保監(jiān)會或當?shù)乇kU行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站查詢,也可以致電其所在保險公司客服中心查詢。
3、要看代理人是否誠實可靠和有責任心。代理人能否把險種的優(yōu)缺點講清楚。要至少問清以下幾個問題:所在保險公司的情況、代理人的情況、保險產(chǎn)品的銷售情況等。
4、要看代理人是否專業(yè)。對具體的保險產(chǎn)品必須詳細問清以下問題:投保條件、保險責任、保險期限、保險費與保險金額、繳保險費的方式、哪些不保(除外責任)、保單的附屬功能等。
5、要看代理人的售后服務。壽險多為長期險,需要保險代理人與客戶建立長期的聯(lián)系。一個負責任的、售后服務良好的代理人要能及時告知自己公司的新條款和新信息能及時提醒客戶續(xù)交保費,對客戶的要求能及時回應,并且要協(xié)助客戶做好保單的變更及理賠。
6、不要因為保險費高低來選擇代理人,不要因為情面而匆匆投保。因為您所簽署的是一份具有法律效力的長期合同,不要因小失大,終致后悔。
