一、保險合同有糾紛怎么辦？

如被保險人與保險公司之間發(fā)生保險合同爭議，可采取協(xié)商、仲裁、訴訟等方式予以解決?！侗ｋU法》第31條規(guī)定：“對于保險合同的條款，保險人與投保人、被保險人或者受益人有爭議時，人民法院或者仲裁機關(guān)應(yīng)當作有利于被保險人和受益人的解釋?！?/p>

協(xié)商是指合同雙方當事人根據(jù)《保險法》及相關(guān)法規(guī)、合同條款的規(guī)定，在平等自愿的基礎(chǔ)上，求大同存小異，自行解決糾紛的方式。

仲裁是指合同雙方對某一事件或某一問題發(fā)生爭議時，通過協(xié)商難以達成協(xié)議，根據(jù)申請，可由國家規(guī)定的仲裁機關(guān)依法作出裁決。

訴訟是依法提起要求解決保險合同爭議的一種方式。一方為原告，而被請求的一方為被告。如當事人一方認為人民法院的判決沒有滿足自己的訴訟請求或者不當時，在接到判決書的15日之內(nèi)可以向上級人民法院提起上訴。

二、保險合同的管轄是如何規(guī)定的？

保險糾紛案件的管轄，民事訴訟法有原則的規(guī)定，即民事訴訟法第二十六條：“因保險合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者保險標的物所在地的人民法院管轄?！北ｋU合同是投保人與保險人之間關(guān)于財產(chǎn)保險和人身保險的協(xié)議。保險合同糾紛指投保人與保險人或者投保人、被保險人、受益人與保險人因保險標的、保險責任和責任免除、保險期間和保險責任開始時間、保險價值、保險金額、保險費以及支付辦法、保險金賠償或者給付辦法、以及違約責任等引起的糾紛。保險標的物，指投保人投保保險的財產(chǎn)，比如某建筑物、某運輸工具等。

最高人民法院為了進一步明確涉及運輸工具和貨物運輸?shù)谋ｋU糾紛的管轄，在關(guān)于適用《中華人民共和國民事訴訟法》若干問題的意見的司法解釋中第二十五條規(guī)定：“因保險合同糾紛提起的訴訟，如果保險標的物是運輸工具或者運輸中的貨物，由被告住所地或者運輸工具登記注冊地、運輸目的地、保險事故發(fā)生地的人民法院管轄?！?/p>

關(guān)于人身保險合同糾紛管轄地如何確定？

上述民事訴訟法規(guī)定是的保險標的物所在地人民法院管轄，而在人身保險合同糾紛中，由于人的壽命和身體不屬于物的范疇，不能稱作保險標的物，而只能是保險標的。因此，根據(jù)民事訴訟法規(guī)定，在人身保險合同糾紛中，不適用保險標的物所在地人民法院管轄，而應(yīng)以被告住所地確定案件的管轄。