一、車保險什么情況下可以理賠？

1、車撞固定物體（樹木、水泥墩、欄桿、電線桿等物體）。

2、別人的車相撞了（如對方全責，則由對方賠給您，而不由保險公司理賠）。

3、車撞人 。

4、車風檔玻璃碎裂 。

5、事故中司機或乘客受傷（需已購買“車上人員險”）。

6、車自燃（需已購買“自燃險”）。 。

7、車丟失（或被搶）。

二、車輛保險如何理賠？

1、保護現(xiàn)場，搶救傷員，迅速報案

保護現(xiàn)場，搶救傷員和財產(chǎn)，保留相關證據(jù)；立即向交通主管部門或事故處理主管部門報案。48小時內(nèi)攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。

如是他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代報案委托書。

2、定損修理，解決事故

所有損失在修復之前，必須經(jīng)保險公司定損，以核定損失項目及金額；定損完畢后，即可修理受損車輛；與第三者及事故處理主管部門一同做好事故處理工作。

3、提交單證，領取賠款

事故處理完畢后，在10日內(nèi)將索賠單證交保險公司，由保險公司計算賠款；屆時，保險公司會通知領取賠款；領取賠款時，要攜帶保險單正本、被保險人身份證或戶口本原件。如他人代領，代領人還要帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。

4、特殊案件的報案手續(xù)

當車輛被盜或被搶時，應在24小時內(nèi)通知出險地派出所或刑警隊并在48小時內(nèi)通知保險公司，同時登報聲明。在48小時內(nèi)攜帶個人材料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》，勿必隨身帶的證明包括保險單正本、被保險車輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險人的身份證原件、報案人的身份證原件。