一、汽車保險理賠時效是怎樣規(guī)定的?
保險索賠必須在索賠時效內(nèi)提出,超過時效,被保險人或受益人不向保險人提出索賠,不提供必要單證和不領(lǐng)取保險金,視為放棄權(quán)利。險種不同,時效也不同。人壽保險的索賠時效一般為 5 年;其他保險的索賠時效一般為 2 年。 索賠時效應當從被保險人或受益人知道保險事故發(fā)生之日算起。保險事故發(fā)生后,投保人、保險人或受益人首先要立即止險報案,然后提出索賠請求。
二、車保險理賠流程是什么?
汽車保險理賠程序是:
1、車輛出險后,被保險人撥打保險公司的報案電話進行報案。
2、根據(jù)保險公司理賠部門的安排到承保的支公司定損。此時被保險人需要親自帶保單正本、行駛證、駕駛本、被保險人身份證等證件前往承保公司辦理手續(xù)。
3、定損結(jié)束后,被保險人到汽修廠修車。
4、修車后到保險公司報銷費用。
因此,出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。除了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案,進入理賠流程。
之后,車主還要及時與保險公司溝通,積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況,然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。
最后提醒車主在出現(xiàn)交通事故后不應該出現(xiàn)兩個極端:
(1)在發(fā)生交通事故后喜歡私了。
(2)哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。
