一、如何選擇合適的保險公司?
目前從事機動車保險業(yè)務的保險公司較多,一般車主購買車輛保險時也僅僅對保費價格比較關注,而往往忽視其他方面,導致前期投保省錢,后期理賠費心費時還費錢。
目前許多保險公司為了確保自己在車險市場的市場份額,獲得一定的現金流量,采用打折低價的傾銷策略,而往往忽視對車主的后期理賠服務,導致車主與保險公司的理賠糾紛非常多非常大。
綜合保險公司的實際狀況,以及車主的實際需求,本律師認為,選擇車險保險公司應當從這幾個方面考略:
1、在車輛經常使用地點的網點是否充足。
車輛發(fā)生保險事故時,應當確保當地就有保險公司的相應機構網點,并提供及時有效的查勘、救援服務,否則到時叫天天不應,叫地地不靈。
2、在車輛經常使用地點的市場占有率是否靠前。
市場占有率靠前,至少說明該保險公司在車險中的關注度還是較高,多余車險業(yè)務的資源投入還是較大,能夠有效保障客戶的需求。
3、該保險公司的理賠程序是哪一級別組織完成
現在保險公司分為,總公司、省級分公司、市級分公司、區(qū)(縣)級支(分)公司四個級別,因此理賠程序如果由越低級別機構完成,則效率相對越高,理賠程序越容易完成。
4、指定的或協議的修理廠、4S店是否符合自己要求
這對于以后發(fā)生事故時,將非常關鍵,不同場所修理車輛,價格上有所區(qū)別同樣品質也是有所區(qū)別的,這是車主應當首要關注的。
5、該保險公司在其他車主中的理賠口碑如何
許多保險公司,囿于自身的網點發(fā)展不多、經濟實力不足、理賠權限限制等原因,導致后期保險理賠時,容易造成理賠時間較長、拒賠較為普遍的情況,因此投保前詳細了解下保險公司的口碑,是非常有必要的。
二、如何選擇合適的險種
購買家用車輛的機動車保險,分為基本險和附加險兩大類。
(一)、基本險的購買
基本險即車輛損失險和第三者責任險。
車輛損失險的保險額度一般是按照車輛的現有價值確定,如果是新車這就是車輛的購買價格,如果是二手車按照交易價格或者市場評估價格,并由保險人和投保人雙方確定。
第三者責任險則是事先由保險公司提供幾個責任限額檔次,投保人再按照自己的實際情況選擇購買,比如20萬、50萬、100萬等等。
責任限額檔次的選擇,車主應當考慮以下幾個方面的因素:
第一、車輛經常使用地的人身損害賠償標準。
由于我國地大物博,各個地方的經濟發(fā)展差異較大,導致每個省市都存在賠償標準的巨大差異,杜亮律師曾在深圳、長沙、武漢等地承辦過的交通事故理賠案件,以一城市戶口的成年人死亡為標準,深圳的賠償標準接近100萬,長沙為25萬左右,武漢為28萬左右,因此扣除交強險可以獲得的理賠數額外,第三者責任險的賠償數額應當能夠保障至少死亡一人的賠償數額。具體數額可以咨詢當地律師。
第二、車輛駕駛人員的技術熟練程度。
如果車輛駕駛人員的技術熟練程度較高,并且很少或沒有機會出借他人使用,完全可以減少購買第三者責任險的責任限額,畢竟購買的限額越高,費用也越高。
(二)、附加險的購買
常見的附加險有:全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、車身劃痕損失險、自燃損失險、車上人員責任險、不計免賠險以及各個保險公司各自開發(fā)的其他附加險。
如何選擇上述附加險,既能有效保障自己車輛使用,又能節(jié)省開支,這就必須針對車輛和投保人自己的實際情況進行合理安排。
1、新車用戶
剛剛購買的新車,廠家和銷售商一般都有質保承諾,因此自燃損失險和玻璃單獨破碎險不是首要考慮的附加險。
針對投保人車輛使用區(qū)域的治安環(huán)境情況和存放地點安保情況,應當首要考慮全車盜搶險和車身劃痕損失險,畢竟新車的盜搶和車身劃痕風險較大。
新車價值較大和未來預期保險事故風險較大情況下,應當購買不計免賠險。
2、超過廠家質保期或有一定使用年限的車輛
由于車輛的使用年限有一段時間,車輛的自燃風險加大,建議購買自燃損失險。
如果車輛保養(yǎng)較好,車輛價值較大,同時當地治安狀況不好,存在較多盜搶案件,也可以考慮購買全車盜搶險和車身劃痕損失險。
3、車輛是否經常承載他人
車輛如果經常承載他人,可以考慮車上人員責任險,否則并不推薦。
