一、車險理賠的注意事項
(1)發(fā)生事故時不要私了
在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費時間,寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當發(fā)生交通事故時,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。
(2)小損失理賠不值得
哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間,又增加了自己的理賠率,因為保險公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。我們拿太平洋保險公司舉例,太平洋公司規(guī)定:被保險車輛出險3次后,保險公司將從第4次事故起,每增加一次保險事故,則在條款規(guī)定的免賠基礎上增加5%免賠率,在一年內(nèi)該項免賠最高增加15%。由此看來,那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費精力了。
二、車險免責的情形都有哪些
1.酒后駕車、無照駕駛,行駛證、駕照沒年檢的不賠
以上這些情形中,司機并不具備上路行駛的資格,嚴重違反交通法。此外,駕駛員與準駕車型不符、實習期上高速等情形,保險公司也會拒絕賠付。
2.地震不賠
遵循了大部分財產(chǎn)保險都不保地震責任的慣例,在覆蓋了大多數(shù)自然災害之后,車險條款中也剔除了地震。
一直以來,保險公司對地震險業(yè)務向來小心翼翼。由于缺少數(shù)據(jù)和經(jīng)驗,保險監(jiān)管部門也不鼓勵保險公司承保。
3.精神損失不賠
保險公司缺乏針對精神傷害的定損標準。大部分保險條款會有類似的規(guī)定,“因保險事故引起的任何有關(guān)精神賠償視為責任免除?!?/p>
注:現(xiàn)在的交強險已經(jīng)可以賠付”精神損害費用“,某些保險公司的附加險種也有單獨的”精神損害賠償險“,只是普遍的額度都很小。
4.修車期間的損失不賠
如果車輛在送修期間發(fā)生了任何碰撞、被盜等損失,保險公司都會拒賠。修理廠有責任妥善保管維修車輛。
5.發(fā)動機進水后導致的發(fā)動機損壞不賠
這一條款是在去年夏天的暴雨過后浮出水面的。保險公司認為,車輛行駛到水深處,發(fā)動機熄火后,駕駛員又強行打火才造成損壞。損失是由于操作不當造成的。
注:某些保險公司已經(jīng)增加了”發(fā)動機損失特約險“,如果購買了也可以賠償。
6.爆胎不賠
未發(fā)生車輛其他部位的損壞,只是車輪單獨損壞的情況不賠。
在廢除原來的統(tǒng)一條款,實行個性化新條款后,各家保險公司無一例外地將這一條加入免賠條款,且也沒有像“玻璃單獨破碎”一樣設立相應的附加險。
更加“雪上加霜”的是,人保和平安的條款中還規(guī)定,車輪單獨損壞還包括輪轂的損失,而太平洋、華泰和大地等保險公司的條款則尚未出現(xiàn)此類字眼。
當然,由于輪胎爆裂而引起的碰撞、翻車等事故,造成車輛其他部位的損失,保險公司依然負責賠償。
7. 被車上物品撞壞不賠
如果車輛被車廂內(nèi)或車頂裝載的物品擊傷,保險公司不負責賠償。
8.沒經(jīng)過定損直接修車的不賠
如果車輛在外地出險,你也要先定損再修車,否則保險公司會因為無法確定損失金額而拒絕賠償。
9.把負全責的肇事人放跑了不賠
如果你與其他車輛發(fā)生碰撞,且責任在對方,不能因為嫌麻煩或行好心而放棄向?qū)Ψ揭筚r償?shù)臋?quán)利。一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利,也就放棄了向保險公司要求賠償?shù)臋?quán)利。
注:如果其他車輛逃逸,車輛損失部分保險公司現(xiàn)在也可以賠償,但是要扣除30%的免賠。
10.車沒丟,輪胎丟了不賠
如果不是全車被盜,只是零部件如輪胎、音響設備等被盜,車主只能自認倒霉。
如果同樣的情形發(fā)生在臺灣,可以通過投保零件、配件被竊損失附加條款得到賠償。
11.拖著沒保險的車撞車不賠
如果因為你開車拖帶一輛沒有投保第三者責任險的車輛上路,與其他車輛相撞并負全責,保險公司不會對此作任何賠償。拖車時,你的風險比投保時提高許多。
12.撞到自家人不賠
所謂第一者、第二者是指保險人、被保險人(駕駛員視同于被保險人)。除卻這些人以外的,都被視為第三者。而在保險條款中,將被保險人或駕駛員的家庭成員排除在“第三者”的范疇之外。如果自家人被撞,保險公司視為免責。
同理,被同一單位名下的車輛碰撞也不能通過第三者責任險得到賠償。
13.車燈或倒車鏡單獨破碎不賠
據(jù)專業(yè)人士分析,這條免責條款是為了對付某些修理廠的騙保行為。他們將以前換下來的破損車燈裝到車型相同的其他車上,騙取賠款。
由于車燈的位置很容易受到損壞,不少車主無心的剮蹭卻因此得不到賠償,保險公司未免有因噎廢食之嫌。
14.停放期間溜車撞了不賠
行駛中溜車管賠,而停放以后溜車的損失不賠。
目前只太平洋一家有此規(guī)定,人保、平安和華泰均無此條款。
15.自己加裝的設備不賠
買車后,很多車主會自己加裝音響、電臺、冰箱、尾翼、行李架等,多數(shù)保險公司業(yè)務員不會提示車主為此單獨投保。一旦撞了造成損失,保險公司也不會對此賠償。
注:可以通過購買”附加設備損失險“來獲得保障,避免損失。
