一、什么是公眾責(zé)任保險

公眾責(zé)任險主要承保被保險人在其經(jīng)營的地域范圍內(nèi)從事生產(chǎn)、經(jīng)營或其它活動時，因發(fā)生意外事故而造成他人（第三者）人身傷亡和財產(chǎn)損失，依法應(yīng)由被保險人承擔(dān)的經(jīng)濟賠償責(zé)任。公眾責(zé)任險正是為適應(yīng)上述風(fēng)險的需要而產(chǎn)生的。公眾責(zé)任險可適用于企事業(yè)單位、社會團體、個體公商戶、其他經(jīng)濟組織及自然人均可為其經(jīng)營的工廠、辦公樓、旅館、住宅、商店、醫(yī)院、學(xué)校、影劇院、展覽館等各種公眾活動的場所投保該險種。

公眾責(zé)任險包括餐飲業(yè)綜合保險、火災(zāi)公眾責(zé)任保險、物業(yè)責(zé)任保險等等。如果消費者在一些商場或餐館等場所發(fā)生了意外事故，且責(zé)任在商場或餐館，投保了公眾責(zé)任險的商場或餐館就可以先賠錢給消費者，再找保險公司索賠。

這類險種最終目的是使第三方受害人獲得及時有效的經(jīng)濟補償，因此具有很強的公益性。如旅行社等投保了相關(guān)責(zé)任保險后，旅客在旅途中發(fā)生人傷物損的，即可獲得保險公司的賠償。

在發(fā)達(dá)國家，責(zé)任保險在財險業(yè)中所占的比重目前高達(dá)30%以上，如美國為45%。而現(xiàn)時中國僅為4%左右。隨著各項保護公民生命財產(chǎn)權(quán)益不受侵犯的法律責(zé)任制度的健全完善，以及公民維權(quán)意識不斷增強，我國責(zé)任保險已具備了大力發(fā)展的條件。

保監(jiān)會人士表示，在煤炭開采等行業(yè)推行強制責(zé)任保險試點，取得經(jīng)驗后逐步在高危行業(yè)、公眾聚集場所、境內(nèi)外旅游等方面推廣。也就是說，今后國家將通過立法的形式，商場、旅游公司、娛樂場所都要購買強制的公眾責(zé)任險，一旦發(fā)生意外事故，將由保險公司向受害者進行賠償。

二、公眾責(zé)任險有哪些特點

1、保險標(biāo)的無形：

該險種的保險標(biāo)的是被保險人的法律責(zé)任，為無形標(biāo)的。

2、適用范圍較廣：

該險種可適用于工廠、辦公樓、旅館、住宅、商店、醫(yī)院、學(xué)校、影劇院、展覽館等各種公眾活動的場所。

3、表現(xiàn)形式豐富：

主要有普通責(zé)任、綜合責(zé)任、場所責(zé)任、電梯責(zé)任、承包人責(zé)任等，我國則主要表現(xiàn)為場所公眾責(zé)任。