一、異地車險的理賠流程
一:報案。投保人可通過保險公司熱線服務報案,這是異地車險理賠必走流程,關系到車主能是否享受到理賠服務,報案時間的早晚,也直接影響理賠時間的快慢。
二:查勘、定損。事故發(fā)生地距離近的保險公司網點工作人員,會進行查堪、定損,這是理賠環(huán)節(jié)的關鍵之處。
三:核價、核損。
四:投保人可再將理賠資料遞交到保險公司網點,由工作人員上傳至車險理賠工作管理系統(tǒng)中。
五:理賠人員接收到材料后開始進行審查、理算、核賠。
六:投保人可到就近網點領取賠款或通過轉賬方式獲得理賠款
二、整車被盜怎么索賠
整車被盜搶
指整部車輛被盜、被搶。
該類事故因為涉及到交警大隊立案以及必要的偵破時間,所以處理起來周期比較長
事故處理方案及保險索賠程序
一、報案
1、24小時內帶齊身份證、駕駛證、行駛證原件向案發(fā)地派出所報案,并取得加蓋派出所公章的報案回執(zhí)及被盜(搶)車輛報案表。
2、48小時內向保險公司電話報案
二、刊登《尋車啟事》
一周內帶齊報案回執(zhí)、被盜(搶)車輛報案表到市一級報紙上刊登《尋車啟事》,并保存好全幅報紙。
三、開具《被盜(搶)車輛偵破結果證明書》
如果三個月后(有些公司規(guī)定2個月)車輛仍未找到,帶齊報案回執(zhí)、被盜(搶)機動車輛報案表到派出所和區(qū)公安分局刑警大隊辦理未偵破證明手續(xù),并由上述兩個部門在《被盜(搶)車輛偵破結果證明書》上蓋章確認未破獲
四、車輛銷戶
1、到保險公司復印兩份《被盜(搶)車輛立案表》并蓋章;
2、辦理車輛銷戶手續(xù)
帶齊被盜(搶)車輛偵破結果證明書、報案回執(zhí)、被盜(搶)機動車輛報案表、被盜(搶)機動車輛立案表(一份交車管所留存)、行駛證填寫《機動車輛停駛登記申請表》,在公安報上刊登《銷戶聲明》,取得《銷戶證明》
五、提交單證進行索賠
收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續(xù)
六、損失理算
保險公司收到齊備的索賠單證后進行理算,以確定最終的賠付金額
七、賠付
保險公司財務人員會根據(jù)理賠人員理算后的金額,向車主指定帳戶劃撥賠款
