一、退保手續(xù)費(fèi)的計(jì)算

保監(jiān)會許可下實(shí)行從精算學(xué)的角度，保險(xiǎn)公司至少有8個(gè)因素需要從解約的投保人那里收取退保費(fèi)以彌補(bǔ)由于客戶退保所可能給保險(xiǎn)公司帶來的損失。

1.手續(xù)費(fèi)用無論簽約過程，還是退保金的支付過程，保險(xiǎn)公司都會花費(fèi)一定的人力物力，有一定的額外費(fèi)用支出，因此要向違約的投保人收取手續(xù)費(fèi)。

2.傭金成本一般而言，保險(xiǎn)公司在投保人購買保單的第一年或最初幾年向代理人支付全部或絕大部分的傭金，一旦投保人中途退保，已經(jīng)支付出去的傭金將無法收回，而保險(xiǎn)公司在傭金上的損失是要由違約的投保人承擔(dān)的。

3.保障扣除保險(xiǎn)合同生效到退保前如果發(fā)生保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司是要承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任的，也就是說在退保前保險(xiǎn)公司已經(jīng)提供了一段時(shí)間的風(fēng)險(xiǎn)保障，因此需要投保人的保費(fèi)對價(jià)。這些保費(fèi)需要在退保時(shí)從退保金中扣除。

4.投資折價(jià)保險(xiǎn)公司收取保險(xiǎn)費(fèi)后，要進(jìn)行與負(fù)債相匹配的投資管理，要投資出去。而任何投資都有一個(gè)預(yù)先根據(jù)險(xiǎn)種和保費(fèi)收入預(yù)設(shè)的投資期，投資期的長短對應(yīng)著期望收益的大小。保險(xiǎn)公司提前把這筆錢從資本市場或貨幣市場拿回支付給客戶所造成的投資市場上的折價(jià)也需要退保的客戶來承擔(dān)。

5.利率調(diào)整保險(xiǎn)公司收取的保費(fèi)除了一部分按監(jiān)管部門的規(guī)定進(jìn)行投資外，還有很大一部分存在銀行。如果投保人退保就相當(dāng)于儲戶提前提取在銀行里的定期存款，銀行只能按活期利率計(jì)息。同樣，保險(xiǎn)公司也就不能按照原來的預(yù)定利率向退保的客戶支付退保金了。

6.總體風(fēng)險(xiǎn)一般而言，低風(fēng)險(xiǎn)的投保人/被保險(xiǎn)人更容易退保，當(dāng)?shù)惋L(fēng)險(xiǎn)的投保人/被保險(xiǎn)人退出時(shí)，剩下的投保人/被保險(xiǎn)人的總體風(fēng)險(xiǎn)水平會升高，意味著保險(xiǎn)公司可能面臨著收不抵支的風(fēng)險(xiǎn)，所以保險(xiǎn)公司要向毀約的投保人收取一些費(fèi)用，以使收支相抵。

7.已付金額有些保單在退保時(shí)，保險(xiǎn)公司曾經(jīng)因保險(xiǎn)事故的發(fā)生或其他條件的達(dá)成支付過保險(xiǎn)金，在一些險(xiǎn)種中已付金額也影響退保費(fèi)的多寡。

8.其他因素有時(shí)保險(xiǎn)公司為了遏制退保，還要通過收取退保費(fèi)向違約的投保人收取一定的罰金。此外，保險(xiǎn)公司已向投保人支付的紅利、提供的風(fēng)險(xiǎn)管理和理財(cái)服務(wù)、低息保單抵押貸款等等也是保險(xiǎn)公司收取退保費(fèi)的因素。

二、怎樣減少退保的損失

保險(xiǎn)并不是最佳的投資工具，因此在確信自己有更好的投資途徑，并核算過保單現(xiàn)金價(jià)值認(rèn)為可以承受的情況下，投保人實(shí)在要求退保也無可厚非。但對于一些傳統(tǒng)的長期壽險(xiǎn)，記者并不建議做出輕率的退保行為，因?yàn)檫@些純粹保障類的險(xiǎn)種，各家公司的產(chǎn)品在價(jià)格上也大同小異，為了些微差異承受退保損失，實(shí)在有些不值得。

在實(shí)在無力負(fù)擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用，或者急需現(xiàn)金的情況下，一般保險(xiǎn)公司都會推薦以下幾種應(yīng)對退保的措施，投保人在做出退保決定時(shí)應(yīng)該仔細(xì)詢問。

一，利用寬限期適當(dāng)?shù)赝七t交費(fèi)日期。例如新華人壽對于長期壽險(xiǎn)產(chǎn)品，都有寬限交費(fèi)期，一般是60天，可以在這寬限期內(nèi)的任何一天交費(fèi)。如果60天內(nèi)無法交費(fèi)，仍舊可以利用兩年的寬限期，但在兩年之內(nèi)，保單處于失效狀態(tài)，投保人可以在自己有交費(fèi)能力時(shí)申請恢復(fù)保單，所有效力不變。

二，利用保單質(zhì)押貸款。在保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值范圍內(nèi)，投保人可以隨時(shí)向與保險(xiǎn)公司合作的銀行提出辦理保單貸款，而不需要另外提供擔(dān)保人。一般分紅類保險(xiǎn)可以貸到現(xiàn)金價(jià)值的90%，而兩年以上的壽險(xiǎn)保單可以貸到現(xiàn)金價(jià)值的70%。

三，利用自動(dòng)墊交保險(xiǎn)費(fèi)。有些險(xiǎn)種設(shè)計(jì)有自動(dòng)墊交保險(xiǎn)費(fèi)條款的，如果保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值大于應(yīng)繳納的當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi)和利息，而且投保人事先又有此約定，那么，保險(xiǎn)公司為了使保險(xiǎn)效力得以延續(xù)，會自動(dòng)墊交應(yīng)交的續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)。投保人在投保時(shí)，應(yīng)盡量利用這一條款。

四，辦理減額交清保險(xiǎn)。將保險(xiǎn)金額縮小，不用再繳納保險(xiǎn)費(fèi)，可以繼續(xù)享有保險(xiǎn)保障。

五，將保險(xiǎn)的期限縮短，在縮短的保險(xiǎn)期限內(nèi)，仍然享有原來的保單上規(guī)定的各項(xiàng)保障