一、保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后應(yīng)如何報(bào)案

1．出險(xiǎn)后，保戶應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報(bào)案，同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。如果保險(xiǎn)車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)(不可抗力因素除外)向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案,同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,并登報(bào)聲明。

2．報(bào)案的方式有：直接到保險(xiǎn)公司，或有理賠權(quán)的保險(xiǎn)代辦點(diǎn)報(bào)案。本地車輛在外地出險(xiǎn)，可以向該公司在當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)分公司或支公司報(bào)案。

3．報(bào)案需提交的內(nèi)容：保險(xiǎn)單證號(hào)碼、被保險(xiǎn)人名稱、車牌號(hào)碼，事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因以及造成的損失情況。

二、車輛保險(xiǎn)賠款是怎么計(jì)算出來的

保險(xiǎn)本輛在保險(xiǎn)期內(nèi)發(fā)生車輛損失險(xiǎn)或第三者責(zé)任險(xiǎn)分別按不同情況根據(jù)保險(xiǎn)條款中的有關(guān)公式計(jì)算。

a、保險(xiǎn)車輛若發(fā)生全部損失，且保險(xiǎn)金額等于或低于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值，按保險(xiǎn)金額計(jì)算賠償，

即：賠款=(保險(xiǎn)金額—?dú)堉?╳(1—免賠率)；

當(dāng)保險(xiǎn)金額高于出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值，按出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值計(jì)算賠償。

即：賠款＝(實(shí)際價(jià)值—?dú)堉? ╳(1—免賠率)。

b、保險(xiǎn)本輛若發(fā)生部分損失，當(dāng)保險(xiǎn)金額達(dá)到出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的保險(xiǎn)價(jià)值，按實(shí)際修復(fù)費(fèi)用賠償。

即：賠款＝(實(shí)際修復(fù)費(fèi)用—?dú)堉? ╳(1—免賠率)；

當(dāng)保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)價(jià)值，

發(fā)生部分損失按保險(xiǎn)金額與投保時(shí)的保險(xiǎn)價(jià)值比例計(jì)算賠償費(fèi)用。

即：賠款＝(修復(fù)費(fèi)用殘值) ╳保險(xiǎn)金額／保險(xiǎn)價(jià)值╳(1—免賠率)。

c、保險(xiǎn)車輛發(fā)生第三者責(zé)任事故，根據(jù)保險(xiǎn)單載明的賠償限額核定賠償限額。當(dāng)被保險(xiǎn)人應(yīng)負(fù)賠償金額超過賠償限額時(shí)，

賠款＝賠償限額╳(1—免賠率)；

當(dāng)被保險(xiǎn)人應(yīng)負(fù)賠償金額低于賠償限額時(shí)：

賠款＝應(yīng)負(fù)賠償金額╳(1—免賠率)。

我的正本保險(xiǎn)單中的內(nèi)容有錯(cuò)誤怎么辦？

當(dāng)您拿到保險(xiǎn)單后發(fā)現(xiàn)上所登記的項(xiàng)目，如車牌號(hào)、被保險(xiǎn)人名稱、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車架號(hào)、座位數(shù)、使用性質(zhì)、使用年限等與實(shí)際情況不符時(shí)，就需要馬上更正這些錯(cuò)誤。

如果在投保完畢馬上發(fā)現(xiàn)，可要求保險(xiǎn)公司換一張新保險(xiǎn)單；如果保險(xiǎn)單已經(jīng)生效了一段時(shí)間，就要辦理更正保險(xiǎn)單錯(cuò)誤的手續(xù)。方法是：寫一份變更車牌號(hào)申請(qǐng)書（上面寫明保險(xiǎn)單號(hào)碼、保險(xiǎn)單錯(cuò)誤情況，還要簽字或蓋章），帶上您的保險(xiǎn)單和行駛證，找保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)管理部門，他們將給您出具一張更正保險(xiǎn)單錯(cuò)誤的批單，上面寫明錯(cuò)誤更正情況。如果錯(cuò)誤項(xiàng)目影響到保費(fèi)的多少，還將追加或退還部分保費(fèi)。

這樣，您就完成了保險(xiǎn)單錯(cuò)誤更正。記住，這張批單在索賠時(shí)要同保險(xiǎn)單一起使用。