一、選購(gòu)保險(xiǎn)要注意什么

1.謹(jǐn)慎保管文件

]購(gòu)買保險(xiǎn)以后，請(qǐng)妥善保管保單、發(fā)票以及身份證等，避免被他人利用于退保或者虛假理賠等。同時(shí)，請(qǐng)您記下公司名稱、險(xiǎn)種名稱、保單號(hào)碼及保險(xiǎn)金額，如有遺失或損毀，可申請(qǐng)掛失、補(bǔ)發(fā)。

2.合理利用猶豫期

一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)有猶豫期。猶豫期是從投保人收到保單并書面簽收之日起10日內(nèi)的一段時(shí)期。消費(fèi)者若對(duì)所投保的險(xiǎn)種或者所選擇的保險(xiǎn)公司等不滿意，可以在猶豫期內(nèi)向保險(xiǎn)公司提出解除合同，保險(xiǎn)公司將在扣除工本費(fèi)（一般為10元）后退還全部保險(xiǎn)費(fèi)。在猶豫期過(guò)后退保，保險(xiǎn)公司將根據(jù)合同約定收取退保費(fèi)用，消費(fèi)者會(huì)有一定損失。

3.配合接受回訪

如果保險(xiǎn)公司對(duì)您進(jìn)行電話、信函、上門等方式的回訪，請(qǐng)回答保險(xiǎn)公司的問(wèn)題，同時(shí)可以就保險(xiǎn)合同的相關(guān)問(wèn)題要求保險(xiǎn)公司答疑解惑。

4.及時(shí)續(xù)繳保險(xiǎn)費(fèi)

如果您購(gòu)買的是分期繳費(fèi)的保險(xiǎn)，一定要記得及時(shí)繳費(fèi)，以避免保險(xiǎn)合同效力中止。續(xù)期保險(xiǎn)費(fèi)的繳納有一定的寬限期，投保人支付首期保險(xiǎn)費(fèi)后，除合同另有約定外，投保人自保險(xiǎn)公司催收之日起超過(guò)30日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi)，或者超過(guò)約定的期限60日未支付當(dāng)期保險(xiǎn)費(fèi)的，合同效力中止，或者由保險(xiǎn)公司按照合同約定的條件減少保險(xiǎn)金額。

5.糾紛解決渠道

如被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)公司之間發(fā)生保險(xiǎn)合同爭(zhēng)議，可采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式予以解決。發(fā)生糾紛時(shí)，首先雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商，爭(zhēng)取達(dá)成一致意見(jiàn)。如果協(xié)商不能解決的，可以視情況采取以下三種途徑解決：一是調(diào)解?？梢韵蛘{(diào)解機(jī)構(gòu)（如福建省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)）申請(qǐng)調(diào)解。二是仲裁。如果保險(xiǎn)合同中約定了仲裁條款或者雙方另有仲裁協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。三是訴訟。沒(méi)有仲裁條款和仲裁協(xié)議的，可以依法向人民法院提起訴訟。

二、買保險(xiǎn)時(shí)要避免的誤區(qū)

一、不要對(duì)保險(xiǎn)公司心中無(wú)數(shù)：

人壽保險(xiǎn)要提供幾十年的服務(wù)。保險(xiǎn)公司的實(shí)力、信譽(yù)、條款、售后服務(wù)等至關(guān)重要。購(gòu)買前應(yīng)了解公司的基本情況，如經(jīng)濟(jì)性質(zhì)、注冊(cè)資金、業(yè)務(wù)開展情況、理賠情況等等。根據(jù)保險(xiǎn)法規(guī)定，除了分立、合并外，都不允許解散。

二、不要盲目購(gòu)買：

盡管各家公司的條款各費(fèi)率都是經(jīng)過(guò)中國(guó)人民銀行審核批準(zhǔn)的，但是一比較確有不同。如領(lǐng)取生存保險(xiǎn)金，有的三年一領(lǐng)，有的五年一領(lǐng)；有的防七種大病有的防十種；有的保到七十歲，有的負(fù)責(zé)終身；有的到期還本，有的分文不退一定要搞清楚再投保，切忌保單收到了還不清楚。

三、不要光聽(tīng)介紹，不研究條款：

購(gòu)買前，備必弄清：您買的是什么保險(xiǎn)？保險(xiǎn)責(zé)任是什么？除外責(zé)任是什么怎么交費(fèi)？如何獲益？有無(wú)特別約定……要嚴(yán)防個(gè)別營(yíng)銷員的誤導(dǎo)。沒(méi)根沒(méi)據(jù)的承諾或解釋是沒(méi)有任何法律效力的。

四、不要草率輕信，輕率交費(fèi)：

不管是營(yíng)銷員登門拜訪，還是街頭咨詢，您首先應(yīng)弄清真實(shí)合法身份。按有關(guān)規(guī)定，保險(xiǎn)營(yíng)銷員要持證上崗，必須先出示中國(guó)人民銀行印制核發(fā)的《保險(xiǎn)代理人資格證書》和保險(xiǎn)公司頒發(fā)的工作證，否則免談。

買保險(xiǎn)也應(yīng)有自我保護(hù)意識(shí)。必要時(shí)可給公司打個(gè)咨詢電話。千萬(wàn)別草率交費(fèi)，以免受騙。

五、挑選險(xiǎn)種時(shí)不要一時(shí)沖動(dòng)：

壽險(xiǎn)種類很多，應(yīng)選擇自己最需要的。比如同是養(yǎng)老保險(xiǎn)，有的是在交費(fèi)時(shí)就確定領(lǐng)取年齡，有的是在領(lǐng)養(yǎng)老金才確定。有的是月領(lǐng)取，有的是年領(lǐng)取，有的是一次性領(lǐng)取，有的是定額領(lǐng)取，有的是增額領(lǐng)取。同是防重大疾病保險(xiǎn)，有的觀察期是180天，有的是一年，有的是三年；如果僅憑一時(shí)沖動(dòng)投保，往往不能稱心如意。

六、不要只圖便宜，而不考慮責(zé)任：

俗話說(shuō)：“一分錢一分貨”，保險(xiǎn)也如此，不能光看買“一份”保險(xiǎn)花多少錢，而要搞清這“一份”的保險(xiǎn)金額是多少，保障范圍有多大，要全方位的考慮保險(xiǎn)責(zé)任。

七、不要考慮人情，而忽視保障：

保險(xiǎn)是一種特殊商品。一件衣服或一套家具買來(lái)了，如不喜歡可以不穿不用也可以送人；而保險(xiǎn)不能轉(zhuǎn)送。有些人買保險(xiǎn)，是因營(yíng)銷員是熟人或親友，本不想買，但出于情面，硬著頭皮買下；或是不看條款，光聽(tīng)介紹，盲目輕信，買后才發(fā)現(xiàn)并不合適，結(jié)果是不退難受，退了經(jīng)濟(jì)受損也難受，出了險(xiǎn)更難受。

八、不要偏聽(tīng)偏信，毫無(wú)主見(jiàn)：

買保險(xiǎn)不要盲從：有人買我也買，沒(méi)人買我也不買。每個(gè)人情況不同，答案自然也就不同，這很正常。