一、異地車險理賠流程
一:報案。投保人可通過保險公司熱線服務(wù)報案,這是異地車險理賠必走流程,關(guān)系到車主能是否享受到理賠服務(wù),報案時間的早晚,也直接影響理賠時間的快慢。
二:查勘、定損。事故發(fā)生地就近的保險公司網(wǎng)點工作人員,會進(jìn)行查堪、定損,這是理賠環(huán)節(jié)的關(guān)鍵之處。
三:核價、核損。
四:投保人可再將理賠資料遞交到保險公司網(wǎng)點,由工作人員上傳至車險理賠工作管理系統(tǒng)中。
五:理賠人員接收到材料后開始進(jìn)行審查、理算、核賠。
六:投保人可到就近網(wǎng)點領(lǐng)取賠款或通過轉(zhuǎn)賬方式獲得理賠款
二、車險理賠的注意事項
(1)發(fā)生事故時不要私了
在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費時間,寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。
(2)小損失理賠不值得
哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間,又增加了自己的理賠率,因為保險公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。我們拿太平洋保險公司舉例,太平洋公司規(guī)定:被保險車輛出險3次后,保險公司將從第4次事故起,每增加一次保險事故,則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率,在一年內(nèi)該項免賠最高增加15%。由此看來,那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費精力了。
