一、什么是水浸車輛

水浸車輛:指水災引起地區(qū)廣大面積遭受水浸而導致保險車輛受損的事故。

例子：車輛在停放期間因天降暴雨而被水淹沒。

指不是由于江河泛濫、湖泊水壩決堤或普降暴雨而致廣大地區(qū)水災造成的損失，而只是局部某一處由于堵塞或低洼地長期積水，駕駛員判斷不明或冒險強行涉水行駛造成被保險車輛水浸；指洪水、暴雨、局部積水等水患引起保險車輛水浸后，未經(jīng)必要的清洗維修，便起動該車（不論是有意還是無意）或已知前方積水，但抱僥幸心理強行涉水行駛，致使發(fā)動機在進水的情況下強行壓縮做功，造成機件損壞。如連桿彎曲，活塞拉傷，缸體爆裂等。這兩種情況均不屬于保險責任。

保險公司一般只賠償車輛的清洗費用，發(fā)動機部分受損是絕對不會賠償?shù)摹?/p>

對有積水的路面應繞行，不要抱僥幸心理強行涉水行駛；車輛被水淹后不要嘗試發(fā)動車輛，避免造成發(fā)動機損壞。

二、出險后保險索賠程序是什么

一、事故報案

事故發(fā)生后，將車輛停在原地，保留好事故現(xiàn)場，并立即向保險公司報案。

常見引起索賠爭議的原因：車輛被水淹后，未經(jīng)清洗便發(fā)動車輛造成發(fā)動機損壞，保險公司賠償清洗費用，發(fā)動機部分的損失由被保險人承擔。

二、現(xiàn)場處理

1、保險公司派查勘員到現(xiàn)場查勘，并出具《查勘報告》。

2、請拖車將車輛拖至修理廠檢查清洗，切勿發(fā)動車輛。

三、定損修理

1、車主攜帶事故單證（查勘報告、當事司機駕駛證、車輛行駛證、被保險人身份證、保單正本）將車輛送到修理廠維修，修理廠對車輛損失進行估價并制作《估價單》，然后通知保險公司派人到修理廠定損。

如查勘人員現(xiàn)場已出具《定損報告》，修理廠對車輛損失進行復核，如無異議，在《定損報告》中蓋章確認即可，無需再次定損；如有異議，則需制作《估價單》，并通知保險公司派人到修理廠再次定損。

2、保險公司定損人員到達修理廠之后，根據(jù)《查勘報告》《估價單》對損失項目進行核定。

3、殘件回收：為了保證維修質(zhì)量，維護客戶利益，保險公司對某些更換的配件要求回收，一般定損人員到修理廠之后會確定回收配件。修理廠將需回收的部件更換之后可通知保險公司的殘件回收人員到修理廠進行回收。

4、損失復勘：為了保證維修質(zhì)量，維護客戶利益，對損失較大的事故（超過三萬元），保險公司一般會在車輛修理完畢之后對車輛進行復勘，檢查維修項目是否與事故損失一致。

四、提交單證

1、被保險人將收集齊全的事故相關單證交保險公司辦理索賠手續(xù)。

2、委托索賠：如果修理廠愿意代辦索賠手續(xù)，被保險人可以填寫《委托書》《索賠通知書》并將相關單證交修理廠交修理廠，由修理廠辦理索賠手續(xù)，保險公司將賠款直接賠付給修理廠，被保險人無需支付修理費。

五、損失理算

保險公司收到被保險人提交的索賠單證進行損失計算，并制作《賠款計算書》交保險公司核賠人員。

六、核損賠付

保險公司核賠人員核定損失無誤后，轉財務人員劃款賠付。