一、行車(chē)出險(xiǎn)如何理賠
具體講來(lái),車(chē)輛出險(xiǎn)后,應(yīng)立即通知公安交警部門(mén),道路交通事故報(bào)交警,非道路交通事故報(bào)當(dāng)?shù)嘏沙鏊?,并?8小時(shí)內(nèi)報(bào)車(chē)輛承保公司(保險(xiǎn)卡要隨身帶)。
報(bào)案后,公安交警部門(mén)和保險(xiǎn)公司都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)查勘,分析事故原因,定責(zé)定損,對(duì)受損車(chē)輛和人員傷亡施救等現(xiàn)場(chǎng)處理,受損車(chē)輛及第三者財(cái)產(chǎn)受損情況一定要保險(xiǎn)公司定損后方可維修。
等到事故結(jié)案后,車(chē)主便可向財(cái)險(xiǎn)公司提交索賠材料,如不涉及人傷,一般所需理賠單證有:索賠申請(qǐng)書(shū)、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書(shū)、法院判決書(shū)(如有訴訟)、修車(chē)發(fā)票、施救費(fèi)及相關(guān)配用票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證。當(dāng)財(cái)險(xiǎn)公司賠案審核完畢后,車(chē)主就能領(lǐng)取賠款。
二、保險(xiǎn)期內(nèi)哪些情況下車(chē)險(xiǎn)不賠
保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),保險(xiǎn)合同是否有效,是否在等待期(觀察期)內(nèi),進(jìn)行索賠時(shí)是否還在索賠時(shí)效內(nèi),都與保險(xiǎn)公司是否賠錢(qián)直接相關(guān)。但還有13種情況是在保險(xiǎn)期限內(nèi)不予以賠償?shù)模?/p>
1、地震不賠。遵循了大部分財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)都不保地震責(zé)任的慣例,在覆蓋了大多數(shù)自然災(zāi)害之后,車(chē)險(xiǎn)條款中也剔除了地震。一直以來(lái),保險(xiǎn)公司對(duì)地震險(xiǎn)業(yè)務(wù)向來(lái)小心翼翼。由于缺少數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn),保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)也不鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司承保。
2、精神損失。不賠大部分保險(xiǎn)條款會(huì)有類(lèi)似的規(guī)定,保險(xiǎn)公司缺乏針對(duì)精神傷害的定損標(biāo)準(zhǔn)。因保險(xiǎn)事故引起的任何有關(guān)精神賠償視為責(zé)任免除。
3、酒后駕車(chē)、無(wú)照駕駛、未年檢不賠。
在上述情況下,司機(jī)并不具備上路行駛的資格,嚴(yán)重違反交通法規(guī)。此外,如果駕駛員與準(zhǔn)駕車(chē)型不符、實(shí)習(xí)期上高速等情形,保險(xiǎn)公司也會(huì)拒絕賠付。
4、發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后再啟動(dòng)造成損壞不賠。
在2005年的“麥莎”臺(tái)風(fēng)過(guò)后,這一點(diǎn)曾經(jīng)引起不少糾紛。保險(xiǎn)公司認(rèn)為,車(chē)輛行駛到水深處,發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后,如果司機(jī)又強(qiáng)行打火造成損壞,屬于操作不當(dāng)造成的,不在賠償范圍之內(nèi)。
5、部分零件被偷不賠。
如果不是全車(chē)被盜,只是零部件如輪胎、音響設(shè)備、車(chē)標(biāo)等被盜,車(chē)主只能自認(rèn)倒霉。保險(xiǎn)公司通常規(guī)定“非全車(chē)遭盜搶?zhuān)瑑H車(chē)上零部件或附屬設(shè)備被盜竊、被搶劫、被搶奪、被損壞”為除外責(zé)任。
6、爆胎不賠。
汽車(chē)輪胎單獨(dú)損壞,保險(xiǎn)公司不予以賠償。但因輪胎爆裂而引起的碰撞、翻車(chē)等事故,造成車(chē)輛其他部位的損失,保險(xiǎn)公司會(huì)負(fù)責(zé)賠償。
7、放棄追償權(quán)不賠。
與其他車(chē)輛發(fā)生碰撞時(shí),且責(zé)任在對(duì)方,不能放棄向?qū)Ψ揭筚r償?shù)臋?quán)利。一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利,也就放棄了向保險(xiǎn)公司要求賠償?shù)臋?quán)利。不論是保險(xiǎn)法,還是保險(xiǎn)條款中都有這樣的規(guī)定。
8、改裝后的添加設(shè)備不賠。
汽車(chē)經(jīng)改裝,添加音響、冰箱、尾翼、行李架等設(shè)備,一旦撞車(chē)造成損失,保險(xiǎn)公司也不會(huì)對(duì)這些新增加的設(shè)備賠償。
9、修車(chē)期間的損失不賠。
如果車(chē)輛在送修期間發(fā)生了任何碰撞、被盜等損失,保險(xiǎn)公司都會(huì)拒賠。修理廠有責(zé)任妥善保管維修車(chē)輛。此外,保險(xiǎn)條款一般還約定,保險(xiǎn)車(chē)輛在“競(jìng)賽、測(cè)試”期間受到的損失也不負(fù)責(zé)賠償。
10、收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)事故不賠。
凡是車(chē)輛在收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)或營(yíng)業(yè)性修理廠中被盜、劃傷,保險(xiǎn)公司一概不負(fù)責(zé)賠償,因上述場(chǎng)所對(duì)車(chē)輛有保管的責(zé)任。保管期間,因保管人保管不善造成車(chē)輛損毀、丟失的,保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。
11、沒(méi)經(jīng)過(guò)定損直接維修不賠。
如果車(chē)輛在外地出險(xiǎn),在維修前一定要先定損,否則保險(xiǎn)公司會(huì)因?yàn)闊o(wú)法確定損失金額而拒絕賠償。
12、誤撞自家人不賠。
保險(xiǎn)中所謂“第三者”排除了以下四種人:即保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、本車(chē)發(fā)生事故時(shí)的駕駛員及其家庭成員、被保險(xiǎn)人的家庭成員。萬(wàn)一駕車(chē)時(shí)碰傷了自家人,只能自己負(fù)責(zé)。
13、新車(chē)保險(xiǎn)單生效前不賠。
新車(chē)保險(xiǎn)單生效日以交管部門(mén)核發(fā)的行駛證和號(hào)牌日期為準(zhǔn)。如果在行駛證和號(hào)牌尚未領(lǐng)到時(shí),車(chē)輛被盜或發(fā)生交通事故,保險(xiǎn)公司仍舊不予以賠償。
