一、保險車輛出險如何報案

1、出險后，保戶應立即向事故發(fā)生地交通管理部門報案，同時在48小時內通知保險公司。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后，應在24小時內（不可抗力因素除外）向當地公安部門報案，同時在48小時內通知保險公司，并登報聲明。

2、報案的方式有：直接到保險公司，或有理賠權的保險代辦點報案。本地車輛在外地出險，可以向該公司在當地的保險分公司或支公司報案。

3、報案需提交的內容：保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼，事故發(fā)生的時間、地點、原因以及造成的損失情況。

二、保險車輛出險如何估損

保險車輛因發(fā)生保險事故，需要確估損壞程度和定價方案，習慣上稱之為“估損”，按你和保險公司的約定，估損應依機動車輛保險條款辦理，即：保險車輛因保險事故受損或致使第三者財產損壞，應當盡量修復。修理前被保險人應會同保險人檢驗，確定修理項目、方式和費用。否則，保險人有權重新核定或拒絕賠償。

根據這個條款，可以認為估損中有以下二條原則：一是盡量修復原則，二是協商定價原則。如果是未經協商或協商不成的話，保險人有核定或拒賠權。

因此，和保險人協商的“估損”是解決問題的基本方法。但在實務中，各有關方面由于各自不同的利益、立場，會發(fā)生一些爭議。修理價格過高，對保險人當然是損失，而對被保險人同樣是損失。

即使車主投保了附加的“不計免賠特約險”而不需支付5％－20％的免賠額，但到下一年年度投保，保費可能就要增加；當然修理價格過低，汽車修理廠無利可圖，車輛也難以恢復到損壞以前的狀態(tài)和使用性能，對被保險人而言，也是一個損失，并且又會使被保險人對保險公司的誠信發(fā)生懷疑。

但如果協商不成，損壞車輛老躺在汽車修理廠，車主焦急的心情也能理解，不同的修理廠對同一損失的鑒定結論和修理費用會有差異。因此，選定一個專業(yè)的中立的權威鑒定機構是解決這類糾紛的關鍵。